カスタマーサポート

仕事内容 おしゃべり好きを活かして、オフィスワークの“まとめ役”を目指しませんか？ ＼「ただの電話」で終わらせない！未経験から育てるリーダー候補／ 最初は、ご契約を申し込まれたお客様への「最終確認のお電話」からスタートします。 「お申し込みありがとうございます！内容に間違いはありませんか？」 と確認するお仕事なので、自分からグイグイ売り込む営業電話ではありません。「ありがとう」と言われることも多く、接客経験がある方ならすぐに馴染めるはずです。 🚀 「私にもできるかも！」から始まる3ステップ 難しいITスキルは後からで大丈夫。まずは「チームのみんなと仲良く」から始めましょう！ ・まずは「話すプロ」として お客様との確認業務を通じて、サービスの内容や話し方のコツを掴みます。 ・次は「頼れる先輩」として 後輩に「こう話すと伝わりやすいよ！」とコツを教えたり、新人さんのフォローをお願いします。 ・最後は「仕組みのプロ」へ 「もっとこうすれば、みんなが楽に働けるかも！」というアイデアを形にしていきます。 🌟 この仕事の魅力 ・体力的な負担はゼロ： 涼しいオフィスで座ってのお仕事です。 ・ギスギス感なし： 個人ノルマで競い合うのではなく、チーム全員で「今日もお疲れ様！」と言い合える雰囲気です。 ・手に職がつく： 事務スキルだけでなく「人をまとめる力」が身につくので、この先のキャリアがグンと安定します。 ★ポイント★ 現場をまとめる統括（20代）も、実は未経験スタート。 「みんなが楽しく、ミスなく働ける環境を作りたい」という想いで、今のポジションを築きました。

求めている人材 「履歴書のきれいさ」より「あなたの人柄」を重視します！ 学歴やオフィスワークの経験は一切問いません。 飲食・アパレル・販売など、「人と接するお仕事」をしてきた方なら、そのコミュニケーション能力だけで即戦力です！ 💡 こんな方にピッタリ！ ・「お疲れ様です！」と元気に挨拶ができる方 （技術より、チームを明るくする人柄を大切にしています） ・「わからない…」を素直に言える方 （一人で抱え込まずに相談できることが、成長への一番の近道です） ・ついつい後輩の面倒を見てしまう方 （その「お節介」が、リーダーとしての最高の才能になります） ・スマホやPCに抵抗がない方 （タイピングがゆっくりでも、覚えたい意欲があればOK！）

550-0005大阪府大阪市西区西本町３丁目１－４３西本町ソーラービル４０３ FirstTEAM株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ中央線/千日前線 阿波座駅から徒歩2分

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・役職手当：有 ・インセンティブ：有（部署ごとの規定あり） ・昇給頻度：年2回評価制度に基づき昇給あり ・交通費支給 【給与例】 給与例 入社1年目：（メンバークラス）約300万〜350万円 入社3年目：（リーダークラス）約400万〜550万円 入社5年目：（マネージャークラス）約550万〜700万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ・勤務時間 9:00〜22:00 ※実質8時間 ・残業時間 平均20～30時間

休日休暇 ・休日：週休2日制（シフト制） ・年間休日120日 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・健康診断 ・PC／業務ツール貸与 ・研修制度（外部研修含む） ・評価制度（昇給・昇格あり） ・資格取得支援（※業務に応じて） ・社内イベント(社員旅行、新年会、忘年会、歓送迎会など)

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由