京都有名ホテルのフロント(デューティーマネージャー)/管理業務 ・シフト管理

仕事内容 【仕事内容】 バンヤンツリー・東山 京都のフロントにて、デューティーマネージャーとしてフロント業務全体の管理・統括を担当していただきます。 現場での接客対応を行いながら、シフト管理やスタッフフォローなど、円滑なホテル運営を支えるポジションです。 ■ 主な業務内容 ・フロント業務全体の管理、インチャージ業務 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・お客様対応（館内案内、問い合わせ対応など） ・VIP対応、トラブル・イレギュラー対応 ・コンシェルジュ業務のサポート ・フロントスタッフのシフト作成、労務管理 ・スタッフ教育、指導、業務フォロー ・予約状況の確認、客室コントロール ・各部署との連携、情報共有 ・サービス品質向上に向けた改善提案 ・フロントオペレーション全体の管理 ■ ポジションの特徴 現場の接客に加え、スタッフ管理やシフト管理などのマネジメント業務を担うポジションです。 チーム全体を見ながら、安定したオペレーションとサービス品質の維持向上を支えていただきます。 これまでのフロント経験やマネジメント経験を活かし、ホテル運営の中核として活躍できる環境です。 【アピールポイント】 ＼上質なおもてなしを、京都の観光地で／ ・清水寺すぐ近く、閑静な東山の高台ホテル ・東証スタンダード上場グループの安定基盤 ・若手もアイデアを活かせる、裁量ある環境 ・海外ゲスト多数。語学力も自然と向上 本物の和とラグジュアリーが融合した空間で あなたのサービス力をひとつ上のステージへ ＜応募条件＞ ・日本語で円滑なビジネスコミュニケーション（読み書き・会話）が可能な方 ・採用時に、日本国内で就労可能な在留資格（ビザ）を確認させていただきます ※ビザの取得・更新等の手続きは、ご自身で行っていただく形となります この求人は株式会社インデンエンターテイメントが掲載している紹介求人です。

資格 ＜応募資格＞ ・接客またはサービス業での実務経験をお持ちの方 （ホテル勤務経験は不問） ・日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方 ・学歴・年齢不問 ・ブランクのある方もOK ※海外からのお客様対応が発生する場合がありますが、 英語力は必須ではありません。 定型フレーズでのご案内や、必要に応じて 周囲のスタッフがフォローします。 【こんな方に向いています】 ・接客経験を活かしてステップアップしたい方 ・現場をまとめる役割にやりがいを感じる方 ・チームワークを大切にできる方 ・マネジメント業務に挑戦したい方 ・落ち着いた環境で丁寧なサービスを提供したい方 『VISA支給なし』

〒605-0861京都府京都市東山区清閑寺霊山町7バンヤンツリー・東山京都 ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社　バンヤンツリー・東山 /京都 勤務地備考 〒605-0861 京都府京都市東山区清閑寺霊山町７バンヤンツリー・東山 京都 【交通手段】 アクセス ◆京都市バス「東山安井」より徒歩10分 ◆京阪本線「祇園四条駅」より徒歩20分 ◆阪急京都線「京都河原町駅より 徒歩25分 ◆地下鉄東西線「東山駅」より徒歩25分

月給28万円～32万円 給与 月給 28万円～32万円 （一律手当を含む） ＜給与詳細＞ 280000円～320000円 ※スキル・能力・実績により優遇致します。 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ＜勤務時間＞ 24時間 シフト制（実働8時間） ※勤務時間のご希望について、面談の際にご希望をお伝えください！

休日 ＜休日休暇＞ ・毎月9日 ・年間休日108日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＜福利厚生＞ ・クリーニング補助（全額会社負担） ・賞与（年1回、業績による） ・昇給（年1回、業績による） ・従業員表彰インセンティブ（毎月） ・交通費支給（6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円） ・社会保険完備 ・時間外手当、深夜勤務手当 ・産休、育休制度 ・バンヤングループのホテルの宿泊割引（入社１年後から） ・従業員割引（SPA、レストラン） ・企業型確定拠出年金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 インデンエンターテイメント 【事業内容】 人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社インデンエンターテイメント 所在地：京都府京都市中京区三条通烏丸西入ル御倉町８５－１ＫＤＸ烏丸ビル４Ｆ 【紹介先企業】 会社名：ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社 バンヤンツリー・東山 /京都 所在地：京都府京都市東山区清閑寺霊山町7バンヤンツリー・東山 京都

• 交通費支給