カスタマーサクセス(法人向け)/1347991

仕事内容 【仕事内容】 【募集の背景】 私たちは、世界最大の産業をデジタル化する「21世紀最大の製造業プラットフォーム」を目指すスタートアップです。エンジニアや研究者が使う、センサー・測定器・加工機器などの産業用製品50万点以上を掲載し、世界中のあらゆる製品が一箇所に集まり、あらゆる取引が瞬時に成立する次世代のBtoBマーケットプレイスを創り上げています。現在、掲載企業数は80,000社超。サービス開始からわずか数年で、日本最大級の製造業プラットフォームへと急成長を遂げました。さらに2025年には、テレビCM放映の開始、海外11カ国への事業展開など、プロダクト・組織ともに、急速なスケールアップフェーズに突入しています。この急拡大を支えるため、製造業のDXを推進するカスタマーサクセスを募集します。世界1,800兆円市場を舞台に、顧客と市場を切り拓く中心メンバーとして活躍していただきます。 【業務内容】 ■担当いただく業務（ご経験を考慮し調整させていただきます） 新規契約企業に対し、スムーズな導入を支援しサービス活用を促進 データをもとに活用提案・改善アドバイスを行い、契約更新・アップセルを推進 顧客フィードバックを開発・マーケティングチームと共有し、プロダクト改善を促進 顧客の成功事例を社内外に発信し、サービスのブランド価値向上に貢献 ※事業成長フェーズのため、職種にとらわれず0→1・1→10の幅広いフェーズで活躍いただける環境です。

資格 ＜必須条件＞ 法人営業またはWebディレクター経験1年以上 自ら施策を企画・実行し、成果を出したご経験 ＜最終学歴＞ 大卒以上

〒100-0005東京都千代田区丸の内１丁目9-2グラントウキョウサウスタワ-9F ZAZA株式会社 勤務地備考 〒100-0005 東京都千代田区丸の内１丁目９ー２グラントウキョウサウスタワ- 9F 【交通手段】 アクセス ＪＲ宇都宮線〔東北本線〕・ＪＲ上野東京ライン 東京八重洲南口徒歩約2分、ＪＲ京葉線/ＪＲ武蔵野線 東京八重洲南口徒歩約2分、ＪＲ北陸新幹線 東京八重洲南口徒歩約2分

年俸480万円～600万円 給与 年俸制 480万円～600万円 （一律手当を含む） 【年収】480万円～600万円 ※上記の年収は、想定年収を表しています。 【給与条件について】 【賞与回数】 【年収例】

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00:00～18:00:00 【勤務地・勤務時間について】

休日 土日祝休み 【年間休日】 【その他の休日休暇】休日：土曜・日曜・祝日・年末年始・夏季休暇等 有給休暇：年11日以上（初年度は入社時期により変動） 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇]

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,社会保険完備 社会保険：健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険 交通費：全額支給（上限3万円／月） 昇給：年2回（6月・12月 ※規定に基づく） 福利厚生：TWGティーバー / %アラビカコーヒー / 朝食サービス / アペリティフアワー

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：ZAZA株式会社 所在地：東京都千代田区丸の内１丁目9-2グラントウキョウサウスタワ- 9F