コールセンター管理(SV)

仕事内容 コールセンターのSV（スーパーバイザー）として、他のSVと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を担当していただきます。 ＜具体的には・・・＞ スタッフの成長のサポート：受注業務を行うスタッフのフォロー等 お客様対応のフォロー ：お客様からの色々なお問い合わせに対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 コールセンターの運営 ：コールセンターが円滑に動くように他のSVと協力してより良い環境を作っていきます。 ✨一人で業務を行うのではなく、チームで協力してこれらの業務を行っていただきます。 ＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊ ＜このお仕事のポイント＞ ✅【未経験でも大丈夫！先輩SVがしっかりサポート】 ✅【オペレーター経験がある方は、次のキャリアアップが可能です】 ✅【スタッフを管理する仕事にチャレンジできます】 ✅【現場の声を、サービス改善に繋げれます】 ＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊ ※コールセンターの経験があれば、なお可です。

求めている人材 ・高卒以上 ・コールセンターの経験あれば尚可

月給25万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※管理手当含む ※試用期間中は月給220,000円（管理手当なし） ・賞与年2回 ・時間外手当 ・通勤手当（上限あり） ・役職手当 ※詳しくは応募の際にお伺いください

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 7：00～23：00 の間の8時間のシフト制 ※入社1日目のみ9:30～18:30

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・定期健康診断有 ・社員割引制度有 ・服装＆髪型自由 アピールポイント: <嬉しい社員割引もあり！> 食品やスイーツから美容商品 に家具や雑貨まで♪ 全商品がお安く購入できます！ ぜひお得にお買い物していただき 商品への理解を深めてもらえると 嬉しいです♪ https://www.e-hapi.com/shop/ ＜冷凍食品社割購入ランキング！＞ 1位 福政 辛子明太子（並切） 2位 昔亭ハンバーグ 3位 吉野家の牛丼の具 ＜雑貨社割購入ランキング！＞ 1位 エアコンクリーナーAg消臭プラス 2位 ブレスダウンの肌掛け布団 3位 人工筋肉サポーター タフシロンホールド ＜化粧品社割購入ランキング！＞ 1位 柑気楼プレミスター 2位 エンジェルショット プレミアムシルク 3位 薬用ホワイトリフト フィニッシュパウダー

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間約3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由