カスタマーサクセス(法人向け)

【バンコク勤務：通訳・マーケティング・顧客サポート】◎語学を活かせる／製造業特化図面管理SaaSプロダクト／産業を変革するプロフェッショナル カスタマーサクセス（法人向け） 東京都港区台場２丁目３－１トレードピアお台場13F 正社員 業務内容 # 仕事内容 ・ 製造業向け図面管理／受発注SaaSプロダクト「ズメーン」のクライアントへの導入支援とサポート業務 ・現地企業とのコミュニケーションを通じた課題解決と運用フォローアップ ・通訳業務、資料やカタログの作成業務 ・展示会の運営の企画、実行などのマーケティング業務 # 仕事の魅力 ・タイ拠点立ち上げということもあり、０→1で会社規模が拡大していくことを身近に感じられる。立ち上げ時の業務経験ができる。 ・日本法人にはタイ人スタッフが4人いるため、不明点があれば随時フォローや相談が可能な環境となっています。 #株式会社Fact Baseについて： https://fact-base.jp/ DXに特化したスタートアップスタジオを運営する株式会社BLUEPRINT Foundersの投資先会社として、設立いたしました。 「町工場が主役の受発注プラットフォームを創る」をVisionとし、図面管理システム「ズメーン」運営をしています。 #サービス概要： ・製造業の図面管理／受発注システム 自社開発プロダクト「ズメーン」 https://lp.zume-n.com/ #採用サイト： https://fact-base.jp/recruit #誕生背景と今： 町工場の人たちは大量の紙の図面データを使って仕事をしており、とても効率が悪く、困っている現状がありました。 具体的な困りごとを現場でヒアリングし、図面とそれに紐づく多岐にわたる関連資料の管理が煩雑になっており、重要な情報が蓄積されている図面データの活用が進まない状態になっていることがわかりました。 そこで、煩雑な図面管理の効率を格段にアップする図面管理システム「ズメーン」を生み出しました。クラウド型でいつでもどこからでもアクセス可能で、簡単に図面データをアップロードできます。また、過去の類似図面を簡単に検索する機能やダッシュボード機能が搭載されており、見積業務から生産管理、製造現場、品質管理まですべての業務を図面データの活用によって効率化します。 2022年11月にローンチし、現在多くの企業様から多大なるご好評をいただき、圧倒的なスピードで導入実績が伸びております。 #今後の展望： - 今年から海外進出（インドネシア・US・マレーシア・タイ・ベトナム・フィリピン）を本格的に始動します - 上場までにあと4プロダクトほどローンチ予定です - 3年半後を目処にIPOを目指しています ※本求人は、株式会社エフリーキャリアによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサクセス（法人向け） 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制

求める人物像 応募資格 ・大卒以上 ・日本での在留資格を持ち、入社後日本法人での研修が可能な方 ・日本本社での研修後、バンコクを拠点に勤務が可能な方 ・営業経験2年以上（BtoB経験者歓迎） ・タイ語（ネイティブレベル）、日本語でのビジネスコミュニケーションが可能であること ・運転免許証を持っている方 必要な経験等 ・大卒以上 ・日本での在留資格を持ち、入社後日本法人での研修が可能な方 ・日本本社での研修後、バンコクを拠点に勤務が可能な方 ・営業経験2年以上（BtoB経験者歓迎） ・タイ語（ネイティブレベル）、日本語でのビジネスコミュニケーションが可能であること ・運転免許証を持っている方 必要な資格 資格不問

月給35万4286円以上 給与 月給：354,286円 〜 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 80.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 122,900円 ※時間超過分は残業代別途支給 年収496～700万円 試用期間 試用期間：なし

固定時間制 就業時間 ■所定労働時間：8時間

休日 週休2日制 年間休日数: 125

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 [喫煙室あり] 勤務先本社所在地 東京都港区台場２丁目３－１トレードピアお台場13F 勤務先ウェブサイトURL https://fact-base.jp/ 会社名 株式会社エフリーキャリア 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 稲葉 泰志 所在地 奈良県吉野郡吉野町大字上市254-1 事業内容 人材紹介事業 29-ユ-300166 求人広告事業 採用代行事業 採用ツール制作事業 電話番号 070-3238-9315