仕事内容 | 仕事内容: \\◆ご加入者向けトラブル受付窓口◆// 自動車やお住まいのプランにご加入中のお客様や 担当代理店の方から事故やトラブルに関する ご連絡を受け付ける窓口です。 ※担当者へ、転送または折り返し対応もあり ご加入者様から状況や契約内容を確認し、 必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ、 ヒアリングした内容をシステムへ登録していただきます。 ★まずは「自動車のトラブル受付」からスタート! 受電は1時間あたり3~4件ほど!落ち着いて取り組めます♪ 【ヒアリング項目】 証券番号、契約者(連絡者)氏名、ケガの有無・レッカーの 要否、トラブル発生日・場所、内容、契約者連絡先の確認、 担当者への連携事項、相手情報、プランの保障内容説明など |
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求めている人材 | 求める人材: <応募条件> コールセンター未経験、第2新卒歓迎! 土日祝勤務できる方積極採用中! ・接客・販売など何かしらのお仕事経験がある方 ・ビジネスマナーを持ち合わせている方 (挨拶・報連相ができるなど) ・PC基本操作(コピー、貼り付け程度)が可能な方 ・手元を見ながらスムーズにPC入力ができる方 (80文字/分程度可能な方) ・人とのコミュニケーションをとることが好きな方 ・研修全日程参加可能な方 ★こんな方にピッタリ★ ◎お客様対応経験のある方 ◎生命保険・損害保険会社でご就業経験のある方 ◎コールセンターでご就業経験のある方 ◎オフィスワーク経験を活かしたい方 |
勤務地 | 東京都渋谷区代々木 株式会社TMJ 勤務地: 〇勤務地所在地〇 東京都渋谷区代々木 【交通手段】 アクセス: ・新宿駅 出口6から徒歩8分(JR) (新宿駅南口 徒歩10分) ・都庁前駅 徒歩9分(都営大江戸線) ・初台駅 徒歩9分(京王線) ・南新宿駅 徒歩8分(小田急小田原線) ・代々木駅 徒歩11分(JR) |
給与 | 時給1700円~1900円 給与: 1700円~1900円 +交通費規定支給(月上限15万円) ★土日祝:時給+100円 【月収例】 月収29万9,200円も可能! (時給1,700円×8時間×22日) ★業務習熟度が上がれば、高難易度業務への ステップアップ制度あり(時給1800円) ※週5日勤務必須(7daysシフトフリー)、 入社4ヶ月以降目安 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 8:50~18:00(休憩70分/実働8時間) ※残業ほぼなし(電話が長引いた程度) |
休日・休暇 | 休暇・休日: 月~土日祝のうち週5日勤務 ※土日祝は月半分以上ご出勤いただける方 ★平日のみOK ★月の希望休は基本3日、 それ以上は都度ご相談ください。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・正社員登用制度あり ・昇給・昇格制度 ・有給休暇制度 ・休憩室あり ・私服OK (清潔感のある服装であればOK) ・定期健康診断 ※基準を満たした方 ・友人紹介制度あり ・産休・育休制度(※条件あり) ・介護休暇(※条件あり) ・研修プログラム ★ホワイト企業認定10年連続取得 ★くるみんマーク取得 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:1か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: 本求人は、株式会社Cariosによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 内定まで徹底サポートします。 ーーーー v ーーーー 応募からお仕事開始までの流れ 1.WEBからカンタン応募 (常時募集中です✨) 2.担当よりご連絡・面談 3.最終面接 4. 内定!お仕事スタート 雇用形態: 契約社員 給与: 1,700円 - 1,900円 時給 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 常時募集 |
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社名 | 株式会社Carios |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 8120037 福岡市博多区御供所町5番27号 グラムビル御供所町 301号 |
代表者 | 茅野大樹 |
企業代表番号 | 0926881293 |
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契約社員
コールスタッフ【2074】
株式会社TMJ
東京都渋谷区代々木
時給1700円~1900円
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コールスタッフ【2074】
株式会社TMJ
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