カスタマーサポート

仕事内容: 【事務キャリア】と【働きやすさ】を両立できる、カスタマーサポートのお仕事です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携、契約情報の入力などをお任せします。 「未経験からオフィスワークに挑戦したい」 「事務だけでなく、会話力や対応力も身につけたい」 「残業が少なく、無理なく続けられる仕事を探している」 そんな方に、ぜひ知っていただきたい募集です。 ──────────────── ＼事務の基礎から、対応力まで身につく! ／ カスタマーサポート・事務系総合職 ──────────────── ❖オススメPOINT ✅ 未経験・無資格からのスタートが多数! 在籍している従業員の8割以上が未経験・無資格から始めています。 ✅ 服装自由(オフィスカジュアルでOK)! 仕事のためだけの堅苦しさがなく、毎日の勤務も自分らしく続けやすい環境です。 ✅ 残業は月10時間以下! 夜間勤務もなく、生活リズムを整えながら働けます。 ✅ 配属先のチームで協力しながら進める仕事! 一人で抱え込まず、相談しやすい環境です。 ❖どんなお仕事? お客様対応を中心に、入力業務や電話対応などを行う事務系総合職です。 配属チームによってサポート内容が変わるため、既存のご契約者様への操作案内や解約抑止など、さまざまな対応を経験できます。 【業務詳細】 ・お問い合わせ内容のデータ入力 ・電話対応 ・社内連携 ・契約情報の入力 ・配属チームに応じたサポート業務 ❖この仕事の魅力 言葉遣い、会話力、判断力、事務処理能力など、社会人としての基礎スキルが身につきます。 カスタマーサポート、オペレーター、ヘルプデスク、テレマーケティング、営業事務など、今後のキャリアにもつながる経験を積めるのが大きな魅力です。 ❖安心して続けやすい理由 第三者に相談しやすい環境が整っており、業務経験のあるコーディネーターにも相談しやすい体制です。 配属先のチームで動き、協力しながら業務にあたるため、ひとりで不安を抱え込みにくいのもポイントです。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給19万9000円～21万3000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給: 199,000円〜213,000円 月給 = 基本給 + 出向手当 + 業務手当 + 時間外労働手当 + 通勤手当(月額3万円迄) ・【関東(神奈川・埼玉)】 配属1か月～: 199,000円＋時間外労働手当＋通勤手当(最大30,000円) 配属7か月～: 213,000円＋時間外労働手当＋通勤手当(最大30,000円) ・昇給: あり ・賞与: なし ・試用期間: 6か月間 ・1分毎に残業代支給 ・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給 ❖給与モデル ✅ 年収目安: 約200万円～260万円 (賞与なし／※残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収: 199,000円～213,000円 (＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:30～18:30 ・休憩時間: 60分 ・夜間勤務: なし ・平均残業時間: 10時間以下 ❖勤務曜日 シフト制での勤務になります。 お問い合わせ対応や入力業務を中心に、日中の時間帯で落ち着いて働ける勤務スタイルです。

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制 ・完全週休2日制 ・年間休日115日 ・土日祝に有給取得も可 ❖休暇制度 ・有給休暇 ・産休・育休 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・有給消化率100％ オンとオフの切り替えがしやすく、予定に合わせて休みを取りやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給(月額3万円迄) ・社会保険完備 ・健康診断 ・1分単位で残業代支給 ・有給消化推奨 ・産前産後休暇制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・定期健康診断(全額会社負担) ・福利厚生倶楽部制度 ・引越し交付金制度(規定有) ・結婚・出産お祝金制度 ・クリスマスプレゼント(規定有)

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 199,000円 - 213,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給