正社員
アストロラボ 株式会社
東京都港区南青山
月給26万5167円~41万6667円
仕事内容 | 仕事内容: *自社開発SaaSのカスタマーサクセス募集!* アストロラボ株式会社は「レガシーを、セクシーに!」をビジョンに掲げ、小売業界向けITソリューションやDX推進を支援するサービスを展開しています。2020年からはSaaSプロダクトの開発にも注力し、導入企業が急増中。今まさにプロダクトグロースのフェーズを迎え、現場でのサポート体制強化のため、カスタマーサクセスチームのコアメンバーを募集しています。 【主な業務内容】 ・サービス導入時のオンボーディング実施 ・初期セットアップや操作説明会、WEBレクチャーの開催 ・ユーザーとの定期的なミーティング(訪問あり) ・新機能やアップデート時のサポート ・ユーザーからの要望や改善点を開発・セールスに共有 ・新機能のマニュアルや説明資料の作成 将来的には、活用事例の共有や継続利用促進、サービス活用セミナーの企画・実施、アップセル・クロスセルの推進、営業同行によるプリセールスや商談サポートにも携わっていただきます。 【この仕事の魅力】 ・顧客の声や自分のアイデアを施策に反映できる環境 ・最先端のセールステック(SFA, CRM)を活用し、カスタマー対応に専念できる体制 ・カスタマーサクセスチーム立ち上げ期のコアメンバーとして活躍できる 未経験からのチャレンジも歓迎!顧客と距離感を大切にしながら、サービスの成長を一緒に支えていきませんか? ──────────────── |
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求めている人材 | 求める人材: *このような方歓迎!* ・IT業界やSaaSプロダクトに興味がある方 ・顧客とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・新しいことにチャレンジしたい方 *応募資格* ・未経験OK(職種・業種不問) ・学歴不問 *その他、ご応募の要件に関する特長* ・20歳~49歳まで応募可能 ・性別不問 ──────────────── |
勤務地 | 東京都港区南青山南青山1-26-1寿光ビル6階 アストロラボ 株式会社 勤務地: *アストロラボ 株式会社* 東京都港区南青山1-26-1 寿光ビル6階 ・東京メトロ乃木坂駅 徒歩0分 ・転勤なし ・一部在宅勤務可(慣れてきたら) 【交通手段】 アクセス: ・東京メトロ千代田線 乃木坂駅 徒歩0分 ・六本木駅、青山一丁目駅からもアクセス良好 |
給与 | 月給26万5167円~41万6667円 給与: *【給与詳細】* 月給:265,167円~416,667円 (年俸制:3,182,000円~5,000,004円/12分割で毎月支給) ・みなし残業代(45時間分):68,975円~108,382円を含む ・超過分は全額支給 ・年2回の人事考課面談あり(実質半俸制) ・試用期間6ヶ月(条件変更なし) ──────────────── |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: *勤務時間* 10:00~19:00(休憩60分) ・基本は出社ですが、慣れてきたら在宅勤務もOK ・残業:みなし残業45時間分含む(超過分は全額支給) *勤務曜日* 月~金(完全週休2日制/土日祝休み) |
休日・休暇 | 休暇・休日: *休日* ・完全週休2日制(土日祝) ・年間休日122日 ・有給休暇(10日~20日) ・アポロ休暇(年1日、人生で新しいチャレンジのために取得可能) ・産休・育休取得実績あり ・年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、GW休暇 求職者が安心して長く働ける休暇制度が整っています。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給(当社規定による) ・住宅手当(当社規定による) ・健康診断 ・資格取得支援(受講料会社負担、合格時一時金など) ・各種教育研修制度(階層別研修、eラーニング、外部有料研修一部負担など) ・髪型・髪色自由、服装自由 ・時短勤務制度 ・関東IT健康保険組合加入(保養所、レストラン等利用可) ・貸出図書あり ・月1回社員定例会・懇親会 ・月1回ヘルスケア(ヘッドスパ・ネイルケア)出張サービスあり |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: まずはWEBよりご応募ください。 応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社タスク・イズム 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号13-ユ-316307 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 265,167円 - 416,667円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間 通勤の可否: * 東京都 港区 南青山 (必須) |
仕事に関するPR |
募集人数 | 2人 |
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社名 | タスク・イズム株式会社 |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 1010035 東京都 千代田区神田紺屋町8番地NCO神田紺屋町7F-10 |
代表者 | 菅野 |
企業代表番号 | 08068690426 |
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カスタマーサクセス/IT×バックオフィス/学歴不問
アストロラボ 株式会社
東京都港区南青山
月給26万5167円~41万6667円
カスタマーサクセス/IT×バックオフィス/学歴不問
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