テクニカルサポート

仕事内容 自社で開発した医療機関向けの診療予約・受付管理システムについて、全国の医院からの問い合わせに対応するテクニカルサポートの仕事です。 ■主な仕事 ・医院からの問い合わせの受付 ・電話でのシステムの操作方法の説明 ・リモート操作による設定変更 ■ポイント ・未経験から始められ、システムの知識は入社後に身につけられます ・医療機関の受付や予約の仕組みを支え、患者さんの待ち時間の短縮に役立つ仕事です 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める業務 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所

応募資格 【必須】 ・専門卒、短大卒以上 ・基本的なPCスキル 【不問】 ・テクニカルサポートの経験

月給26万円～40万円 給与 月給 260,000円〜400,000円 固定残業：あり 固定残業代：30,000円/月 想定残業時間：16時間/月 ※想定年収 400万円~ ・月給260,000円~の内訳：固定残業代を除いた額230,000円~、固定残業代30,000円~（時間外労働16時間分） ・16時間を超える時間外労働分は追加で支給 試用・研修 試用・研修の有無：試用・研修期間あり 試用・研修時の雇用条件：本採用時と同じ 試用・研修の詳細情報：試用期間4か月（条件変更なし）

固定時間制 勤務時間 シフト制（実働8時間・休憩60分） ・10:00~17:00をコアタイムとしたシフト勤務 ・時間外労働：月平均14時間程度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 特徴・メリット 未経験者歓迎 昇給・賞与あり 転勤なし 社会保険完備

試用期間あり 試用・研修時の雇用条件：本採用時と同じ試用・研修の詳細情報：試用期間4か月（条件変更なし）

職種 コールセンターオペレーター 雇用形態 職業紹介（契約社員） 休日休暇 ・完全週休二日制(土日) ・完全週休二日制 ・年間休日 126日 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 待遇・福利厚生 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・定期健康診断（年1回） ・育児短時間勤務制度 ・賞与年2回（6月・12月） 変更の範囲 （従事すべき業務の変更の範囲）会社の定める業務 （就業場所の変更の範囲）会社の定める場所

• 転勤なし
• 未経験者歓迎