カスタマーサクセススタッフ

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼不動産×IT／ ・年俸350万円〜500万円！賞与は年2回（昨年度実績 ３ヶ月分）！ ・年間休日125日！土日祝休み！ ・職種未経験OK！ ・データ・テクノロジーを活用（DX）する事で新たな価値を提供している会社です！ ・事業拡大に向けて取引先の拡大を進めてまいります！ ・会社と共に成長頂ける方を募集します！ ・リモートワークOK！ ・直行直帰OK！ ・設立10年超・従業員51~100名の安定基盤！ ──────────────── 【仕事内容】 ＼不動産×IT／ 【仕事内容】 サービス導入フォローや運用方法などのサポートを実施していただきます！ ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します。 導入後に見えてきた課題に対してのアップセルやクロスセル提案も実施します。 また、お客様のご要望を元に社内に伝え、サービス改善に寄与することもCSの大切な役割です！ 【具体的な業務内容】 ◆既存クライアントのフォロー └サービス導入後のお客様と定期的にやりとりし、活用状況の確認や改善提案を行います。 ◆入居 ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します。 ※業務内容の変更：なし ＼POINT！／ ★メリハリをつけて働ける環境 お休みは土日祝休みで、年間休日は125日です。勤務時間は9:00〜17:00です。 ★頑張りが処遇につながる評価・待遇 賞与は年2回（昨年度実績：３ヶ月分）です。 ★安定した基盤 設立2012年。従業員51~100名の会社です。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK

年俸350万円～500万円 給与: 【給与詳細】 ★年俸350万円〜500万円 【給与】 基本給：200,020円～260,040円　固定残業代：34,980円～48,960円を含む／月 固定残業代の相当時間：20.0時間／月 リーダーの場合、役職手当：20,000円／月 ★賞与実績：年2回（7月・12月）※昨年度実績3.6ヶ月分 【試用期間】 3ヶ月 変更無 【雇用形態】 正社員 期間の定め：無 ・賞与：年2回（昨年度実績：３ヶ月分）

固定時間制 勤務時間・曜日: ・9:00〜17:00 ※勤務地の変更：可能性あり 【勤務地】 直行直帰OK！リモートワークOK！ 【勤務時間】 09:00～17:00（所定労働時間7時間） 休憩：60分 残業：有 平均残業時間：12時間

休暇・休日: ・土日祝休み ・年間休日125日 ・産休・育休 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・介護休暇 ?完全週休二日制（土日祝） ?夏季（3日） ?年末年始（5日） ?有給休暇（10～20日）※平均取得日数：10.5日 ※有給休暇取得率：79％ ※育児休暇取得率：100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・資格取得制度 ?通勤手当（会社規定に基づき支給） ?残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ?在宅勤務（一部従業員利用可） ?リモートワーク可（一部従業員利用可） ?出産・育児支援制度（全従業員利用可） ?資格取得支援制度（全従業員利用可） ?社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・受動喫煙対策：禁煙

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-304454 雇用形態: 正社員 給与: 3,500,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 在宅OK
• 交通費支給