ITサービスマネージャー/189858

仕事内容: ■概要 国内のネットワークおよびシステムを遠隔で運用・管理している運用センターにて、 サービスマネージャー（運用管理責任者）として、ネットワークの運用・管理・保守業務に携わっていただきます。 テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、 コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションとなります。 ベンダーコントロールや顧客対応が得意という方は、即活躍いただける業務です。 ■業務内容 ・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ ・運用設計や運用品質の管理 ・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション ・トラブル発生時のクライアント対応 ・顧客やベンダーとのコミュニケーション ■募集背景 今後同社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。 同社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を期待しています。

求める人材: 【必須条件】 ・2025年1月入社が可能な方 ・インフラ運用管理の経験 ・ベンダーコントロール経験／顧客折衝経験 【歓迎条件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。 ・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験 ・合理的なビジネス判断の中で行動できる方(経験があるとよい) ・CCNAなどネットワーク技術の知識を有している方 緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。 このような場合でもご対応いただける方を募集いたします。 【求める人物像】 IT全般に関する知識は必要となりますが、今回はマネジメント職の募集となります。 顧客折衝業務やマネジメントに関しての実務経験をお持ちの方、またはそのような分野のスペシャリストを目指される方を募集しています。

東京都千代田区 株式会社セレマアシスト 勤務地: 東京都千代田区 東京駅近郊(千代田区、中央区)

年俸600万円～800万円 給与: 年収 6,000,000 円 - 8,000,000円 年収 6,000,000 円 - 8,000,000円 ■年収：前職の給与を考慮 ※年収備考：年収には月30時間分の固定残業代を含みます。 想定年収：600万円～800万円 基本給：348,627円～483,944円 固定残業代：83,040円～114,390円 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回 ・通勤手当：上限30,000円/月

固定時間制 勤務時間・曜日: 就業時間：9:00 ～ 18:00（休憩1時間）

休暇・休日: 休日休暇：完全週休2日制（土日祝） 　　　　年間休日数：125日 　　　　年次有給休暇（試用期間満了後10日付与） 　　　　夏季休暇・年末年始休暇・慶弔時休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■教育制度・福利厚生補足 ・外部講師を招いてのITIL資格取得 ・各種資格取得支援制度 ■その他補足 ・役職手当 ・リモート手当 ・各種社内イベント ・健康診断 ・健康相談サービス ・こども手当：12歳まで：10,000円／月 　　　　　　12歳以上18歳まで：20,000円／月 ・育児休暇取得実績：有 育休後復職率：100％

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は株式会社はーとふるセゾンの紹介求人です 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 6,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間