カスタマーサポート・広告作成リーダー/医療・介護領域/正社員

仕事内容: 年収350万円～600万円! 固定残業45時間分を含む月給29万1667円～50万円! 土日祝休み・年間休日127日! 札幌駅エリアのオフィス勤務 医療・介護領域の成長企業で、リーダーとして活躍できるオープンポジション 「これまでの経験を活かして、もっと幅広い役割に挑戦したい」 「マネジメントや業務改善にも関わってみたい」 「安定した環境で、社会貢献性の高い仕事がしたい」 そんな想いをお持ちの方に向けた募集です。 ご本人の適性と志向性に応じて、さまざまなポジションをご提案します。 ──────────────── ＼医療・介護業界を支えるオープンポジション／ カスタマーサポート・広告作成・営業企画などのリーダー職 ──────────────── ❖オススメPOINT ✅ 年収350万円～600万円! 経験・能力・前職給与を踏まえて決定します。 ✅ 月給は291,667円～500,000円! 人事考課に基づく昇降給の可能性あり。 ✅ 土日祝休み・年間休日127日! しっかり休めるから、メリハリをつけて働けます。 ✅ 札幌駅直結エリアのオフィス! JRタワーオフィスプラザさっぽろ19Fで通勤しやすい環境です。 ❖どんなお仕事? 医療・介護・障害福祉・保育領域に関わる各部門で、リーダーとしてご活躍いただきます。 ご本人の適性に応じて、以下のような業務をお任せします。 ・カスタマーサポート部門でのメンバー対応フォロー、育成、業務改善 ・問い合わせ対応の運営やFAQ改善などのプロセス改善 ・事務サポート部門での問い合わせ対応、口座振替や資料請求対応、効率化推進 ・求人広告作成部門でのリーダー業務、業務拡大に伴う改善提案 ・人材紹介サービスにおける求人獲得、数値分析、課題把握、チーム運営 ❖この仕事の魅力 お客様対応だけで終わらず、業務改善や仕組みづくりにも関われるのがこの仕事の大きな特徴です。 現場の声を拾いながら、より良い運営へつなげていく役割なので、リーダー経験を広げたい方にも、サポートの質を高めたい方にもやりがいがあります。 ❖会社について 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、SMSが提供するサービスにおいて、受電・架電、セールス、BPOなどを受託し、SMSと一体となって事業を推進しています。 医療・介護分野を支える事業に携わりながら、組織としても成長を続けている環境です。 ────────────────

求める人材: ❖このような方歓迎! ・リーダー経験を活かしたい方 ・業務改善や効率化に興味がある方 ・カスタマーサポートや事務サポートの経験を活かしたい方 ・求人広告作成や営業企画に関心がある方 ・医療・介護領域の事業に携わりたい方 ❖応募資格 ・学歴不問 ・職種経験OK ・業種経験OK ・性別不問 ・ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジションを提案できる方針にご理解いただける方 ❖その他、ご応募の要件に関する特長 ・オープンポジション募集 ・非公開ポジションを含めたご提案あり ・入社後は配属先により業務内容が異なる場合があります ・3ヶ月の試用期間あり(同条件) ────────────────

月給29万1667円～50万円 給与: 【給与詳細】 ❖年収：350万円～600万円 月給には固定残業手当を含みます（※45時間超過分は別途支給） ❖月給：291,667円～500,000円 ・基本給：215,279円～369,106円 ・固定残業手当：76,388円～130,894円（月45時間分） ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年1回／4月） ・担当業務における実績や成果、習得スキル、仕事への取組み姿勢などを総合的に判断 ❖給与モデル ✅️ 年収目安：約350万円～600万円 (賞与実績の記載なし／※残業代・交通費は別途支給) ✅️ 月収：291,667円～500,000円 (＝基本給＋固定残業手当／※超過分は別途支給) ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・8:50～18:00 ・休憩時間：70分 ※配属先によって異なる場合がございます。 ❖勤務形態 ・固定時間制 ・勤務時間は事業や所属部門の状況変化等により変更することがあります ❖勤務イメージ ・日中メインの勤務で生活リズムを整えやすい ・リーダーとしてチーム運営や改善に取り組みやすい時間帯 ・オフィスで落ち着いて業務に集中しやすい環境 ────────────────

休暇・休日: ❖休日・休暇 ・完全週休2日制（土曜・日曜） ・祝日 ・年間休日127日（2023年度実績） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ❖休日のポイント ・土日祝休みで予定を立てやすい ・年間休日がしっかりあるので、オンオフの切り替えがしやすい ・ライフイベントに応じた休暇制度も整っています ❖勤務イメージ ・平日は集中して働き、休日はしっかり休める働き方です ・配属先によって異なる場合があるため、詳細はご確認ください ────────────────

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤交通費支給 ・上限35,000円迄 ・社会保険完備 ・健康診断 ・資格取得支援制度 ・書籍購入支援制度 ・産休・育休制度 ・介護休職制度 ・定期検診制度 ・予防接種 ・個人ロッカー完備 ・専用休憩室あり ・自販機あり ・無線LAN完備 ・人事評価制度あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 291,667円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間