IT関係のコールセンタースタッフ

仕事内容 ☆魅力ポイント☆ しっかりした手順書があるため、安心です。 業務を覚えて、個々の知識やスキル、判断力でどんどんできることが増え、ステップアップが出来るのが魅力です。 【仕事内容】 パーク内スタッフからのIT関係の不具合相談に対しての、ヘルプデスク・サービスデスクのお仕事をお任せします。 主に、オンライン接続や専用ソフトでの問題解決となります。 不具合の内容を確認し、ご自身で対応できる内容であればその場で対応いただき、 エンジニア対応になる場合は専門のSE窓口に繋げていただきます。 不具合内容を正確に把握し、解決部署を迅速に判断して対応していただきます。 電話で不具合内容を聞きながら、システムに情報を打ち込んでいただく作業も必要ですので、 基本的なPCスキルやタイピング技術が求められます。 また、スタッフの中には外国の方もいらっしゃるため、英語での対応が必要となることもあります。 専門知識や言語も多い業務となりますが、マニュアルもしっかり用意されており、 先輩社員もしっかりサポートしてくれるので、安心して働ける環境は整っています。

求めている人材 【応募資格】 ★人柄・意欲重視の採用★ 成長意欲のある若手が多数活躍中！ 勤務時間のシフト対応が可能な方！ <こんな方歓迎です！> ・人と話すことに抵抗がない方 ・サポート役として働くことにやりがいを感じられる方 ・PC作業やタイピングが得意な方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・円滑なコミュニケーションが得意な方 ・自主性を持ち、責任を持って業務ができる方 ・スキルアップ、キャリアアップがしたい方

554-0031大阪府大阪市此花区桜島 株式会社ペイストレージ 【交通手段】 交通・アクセス ユニバーサルシティ出口徒歩１分

月給25万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 シフト制（実働8時間） ・早番例：8:00〜17:00 ・遅番例：13:00〜22:00 ※希望休申請可 ※連休取得・土日祝休みも可能

休日休暇 【休日・休暇のポイント】 ・年間休日125日以上！ ・完全週休2日制でオンオフ充実 ・祝日・年末年始休暇あり ・有給休暇 ・慶弔休暇 など安心の制度完備！ 「休める環境＝長く働ける環境」を整えています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■研修制度（業務研修、人材育成プログラム、現場OJTなど） ■企画提案制度（新プロジェクトや社内改善案なども自由に提案OK！） ■社内イベント（球技大会、BBQ、事業部混合の飲み会など） ■社員旅行（石川・沖縄など） ■リファラル採用制度（インセンティブあり）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 無期雇用派遣
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• シフト自由
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由