カスタマーサポート・ヘルプデスク　新宿区

仕事内容: -------------株式会社TRUSTの5つの特徴！------------- ① 土日祝休みで年間休日122日！ ② 業界・職種未経験OK！ ③ 副業OK！服装自由！ ④ 社会保険完備で安心！ ⑤ 学歴不問！ 【職種】 カスタマーサポート・ヘルプデスク 【給与】 月給270,000円～350,000円 ※経験を考慮して給与を決めさせて頂きます。 ※想定年収 324万円〜420万円 【主な仕事内容】 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせやシステムのトラブル対応まで内容はさまざま。 問い合わせ件数は日によりますが、1日約50~60件ほど。 ・既存契約店の導入後のサポートが中心！ ・基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ・残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪

求める人材: 【求める人材】 ・カスタマーサポートや営業、接客経験など、人と関わる業務での経験をお持ちの方 【こんな方からの応募、お待ちしております】 ・学歴不問 ・フリーターの方でも大歓迎！ ・20代・30代・40代活躍中！ ・新卒・既卒・第二新卒OK ※前職がサービス業、軽作業受付、事務、営業事務、 キーパンチャー、コンビニスタッフ、 飲食店、店長、家電量販店、ドライバー、 テレアポ、テレフォンアポインター、コールセンター など様々な出身の方が活躍中！ 【雇用形態】 正社員

月給27万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥55,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与補足】 年収324万〜420万 ▼詳細 月給270,000円×12か月＝3,240,000円 賞与回数：業績賞与

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10:00〜22:00 ▼勤務時間について ・10：00～19：00 ・13：00～22：00 ※上記2つの時間帯でシフト制（交代制）となります。 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲

休暇・休日: 【休日休暇】 土日祝休み 年間休日：122日 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・資格取得制度 ■企業年金制度 ■時間外手当（超過分） ■結婚祝金 ■出産祝金 ■弔慰金 ■社内交流制度 ■社員旅行（23・24年は沖縄） ■副業OK ■服装自由 ■デュアルモニター ■PC/スマホ/タブレット支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給