補聴器専門クリニックのカウンセリングスタッフ

仕事内容: ■仕事内容 補聴器外来クリニックにて、患者さまの“聞こえ”をサポートするお仕事です。完全予約制のため、一人ひとりの患者さまに向き合える環境です。 補聴器外来クリニックにて、患者さまの“聞こえ”をサポートするお仕事です。 ご来院される患者さまの多くは、「会話が聞き取りづらい」「テレビの音が大きくなった」など、日常生活の中で不便を感じている方です。 そうしたお悩みを丁寧にお伺いし、検査や補聴器の調整を通じて、その方に合った“聞こえ”を一緒につくっていきます。 ■具体的な業務内容 ● 受付・ご案内： ご来院された患者さまの受付や、次回の予約管理などを担当します。 ● 各種検査業務： 聴力検査などを実施します。 ● 補聴器のフィッティング・販売： 音の大きさやバランスを調整し、患者さまに合ったご提案を行います。無理な販売は一切ありません。 ■ 1日の流れ 完全予約制のため、突発的な業務が発生しにくく、1日のスケジュールが立てやすいのが特徴です。 09:30～【出勤・開院準備】院内の清掃や診療準備を行います。あわせて、当日の予約状況やカルテ内容を確認し、スムーズに患者さまをお迎えできるよう準備します。 10:00～【午前の診療開始】予約に沿って、患者さまの検査や補聴器の調整などを行います。患者さまのお話を丁寧に伺いながら、聞こえに関するお困りごとをサポートします。診療の合間には、カルテ入力などの事務作業も進めます。 13:30～【お昼休憩】午後の診療に備えて、しっかり休憩を取ります。 14:30～【午後の診療開始】午後も予約に沿って、カウンセリング・検査・調整を行います。一人ひとりの患者さまに落ち着いて向き合える環境です。 18:30～【退勤】診療終了後、片付けや簡単な確認を行って退勤します。残業はほとんどなく、基本的に定時で退勤できます。 ■ 研修体制（段階的なスキルアップ） 専門知識は入社後に少しずつ身につけていければ大丈夫です。 大手のようなつくり込まれた研修制度があるわけではありませんが、無理に早く仕事を覚えていただくよう急かすことは一切ありません。 ● 第1段階（基礎の習得）： まずは検査の流れや専門機器の基本的な使い方を学びます 。 ● 第2段階（先輩との実践）： いきなり一人で任せることはありません 。先輩スタッフと一緒に業務を進めながら、少しずつできることを増やしていきます 。 ● 第３段階（継続した学び）： 日常業務に慣れてきて「もっと深く知りたい」と思った時には、メーカーによる勉強会や外部研修への参加などもバックアップします。 【未経験の方へ】 現在活躍しているスタッフの多くも、未経験からのスタートです。 医療業界での経験や聴覚分野での業務経験がなくてもご安心ください。 1. 「接客・事務経験」が活きる職場です 最初から専門知識が必要なわけではありません。 患者さまのお話をしっかり聞き、状況を理解するといった「人に寄りつく対応」が何より大切です。受付、一般事務、接客販売などのご経験がそのまま活かせます。 2. 「完全予約制」だから焦らず対応できます 当院は完全予約制を導入しています。次々と患者さまが来院されてパニックになるようなことはなく、落ち着いた環境で一人ひとりに丁寧に対応できます。 3. 「一人にさせない」相談しやすいチーム環境 当院には細かい業務マニュアルはありませんが、院長やチーフ、スタッフを含めた少人数の職場だからこそ、誰にでもすぐに相談できる風通しの良さがあります。 お昼休みに「あの患者さま、少し心配で…」と自然に相談が始まったり、院内の出来事もみんなで共有する風土です。 わからないことや不安なことがあっても、決して一人で抱え込ませることはありません。

求める人材: 【求める人材】 特別な資格や経験は必要ありません。聴覚分野での業務経験がない方も歓迎しています。 当院では、 業務を通して興味を持っていただけると 未経験の方でも段階的に知識やスキルを身につけていただける環境です。 そのうえで、以下のような方に向いているお仕事です。 ・人と接することが好きな方・相手の話を丁寧に聞ける方 ・前向きに新しいことを学ぶ姿勢がある方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・落ち着いた環境で、じっくり仕事に取り組みたい方 ★また、以下のご経験がある方は活かしていただけます。 ・受付、一般事務、秘書、接客、販売などのご経験 ・言語聴覚士（ST）としての業務経験 ・補聴器専門店などでの勤務経験

大阪府大阪市中央区高麗橋２丁目４番２号メディカルモール北浜２階 医療法人交友会 【交通手段】 アクセス: 大阪メトロ堺筋線・京阪本線「北浜駅」下車 6番出口から徒歩５分

月給22万円以上 給与: 交通費全額支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間・曜日】 月・火・水・金 9:30～18:30 土曜日 9:30～13:30 ※週休2.5日（木・日休み＋土曜午後休み） 【働き方のポイント】 【働き方のポイント】 専門性の高いスキルを、無理なく身につけられる環境です。 入職後は、実務を通じて少しずつ知識や対応力を深めていただけます。将来的には、クリニックの中心メンバーを目指すことも可能です。 「専門性を身につけたい」「医療・福祉に関わる仕事で長く働きたい」「将来の選択肢を広げたい」という方に向いている働き方です。 ・土曜日は午前のみ 午後は自由時間として使えるため、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ・週休2.5日 しっかり休みながら、安定して働けます。

休暇・休日: 【休日・休暇】 ・年末年始休暇（5日程度）・お盆休みあり 【働き方のポイント】 完全予約制のため、急な残業が発生しにくく、プライベートの予定も立てやすい環境です。 しっかり休みながら、無理なく長く働ける勤務体系です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 学会発表に関する補助 院内で補聴器メーカーによる製品勉強会

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ■選考フロー 【1】応募（Indeed応募フォームよりご応募ください） ▼ 【2】採用担当よりご連絡 ▼ 【3】面接（院内見学を含みます） ▼ 【4】内定・ご入職 ■採用担当者よりメッセージ ・勤務開始日はご相談に応じます ・在職中の方もお気軽にご応募ください ・応募から内定までは、1ヶ月程度を予定しています まずは「話を聞いてみたい」という方も歓迎しています。お気軽にご応募ください。 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間45分

• 残業なし
• 交通費支給
• 駅近5分以内