カスタマーサクセス

仕事内容: ◆アジア最大手PR会社ベクトルグループの安定基盤! 急成長中のデジタルマーケティングカンパニーで、未経験からカスタマーサクセス職にチャレンジしませんか? 自社開発のインフルエンサーマッチングプラットフォーム「インフルエンサーワークス」を導入する企業様に対し、デジタルマーケティングの成果最大化をサポートするお仕事です。単なるサポート業務ではなく、顧客の課題を抽出し、最適な提案を行うことで、企業の成長を後押しします。 【主な業務内容】 ・オンボーディング支援（新規契約企業へのサービス導入サポート） ・サービス活用の定着化、成果最大化のための伴走支援 ・インフルエンサー選定や効果的な企画提案 ・契約更新に向けたリレーション構築、LTV向上施策 ・顧客の声を集約し、開発チームへフィードバック 新規開拓営業は別チームが担当。既存顧客への価値提供に集中できる環境です。業務はオンラインMTG・電話・メール・チャット（Slack等）が中心で、顧客訪問は原則ありません。 成果次第でマネージャーやチームリーダーへの昇格も視野に入れられ、営業やアライアンス、事業企画など他職種へのキャリアチェンジも可能。ベンチャーの裁量とスピード感を味わいながら、安定したグループ基盤のもとで成長できるポジションです。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

東京都港区赤坂赤坂ガーデンシティ18F 株式会社 イニシャル 勤務地: 株式会社 イニシャル 本社 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ18F ・リモートワーク可（週1日程度） ・転勤：本社（移転時は都内想定） ・最寄駅：赤坂見附駅 徒歩9分、青山一丁目駅 徒歩8分、赤坂駅 徒歩10分 【交通手段】 アクセス: ・東京メトロ 丸ノ内線 赤坂見附駅 徒歩9分 ・東京メトロ 銀座線 青山一丁目駅 徒歩8分 ・東京メトロ 千代田線 赤坂駅 徒歩10分

年俸350万円～500万円 給与: 【給与詳細】 想定年収：350万円～500万円 ・試用期間：3ヶ月（条件変更無） ・業績賞与あり ・交通費支給（会社規定に基づき支給） ──────────────── 給与モデル ️ 年収目安：約350万円～500万円 （賞与込み／※残業代・交通費は別途支給） ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 勤務時間 ・フレックスタイム制（コアタイム10:00～15:00） ・所定労働時間：8時間 ・休憩：60分 ・残業：有 勤務曜日 ・完全週休二日制（土日祝休み） ・リモートワーク可（週1日程度）

休暇・休日: 休日 ・完全週休二日制（土日祝） ・年間休日125日 ・夏季休暇（3日） ・GW、年末年始休暇 ・有給休暇（入社3か月後10日～） 休暇制度 ・結婚休暇 ・キッズサポート休暇 ・エクスプレス休暇（妊活や女性特有の体調不良時） ・産休、育休制度あり ・私生活を充実・安心して過ごせる休暇制度が整っています

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（会社規定に基づき支給） ・住宅手当 ・健康診断 ・持株会制度 ・社会保険完備（健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険） ・お祝い金制度（入籍・出産時等）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給