BPO事業の業務構築・SV

仕事内容: 【仕事内容】 クライアントから受託した バックオフィス業務 （総務・経理・SNS運用等）の 運用設計および マネジメント業務を お任せします。 ■業務プロセスの構築(マニュアル化) クライアントの業務を紐解き、 誰が担当しても ミスなく遂行できる 「ユニバーサルな業務フロー・手順書」を作成します。 ■スタッフへの業務指導・管理 障がいを持つスタッフ（利用者様）への業務レクチャー、進捗管理、 成果物の品質チェック（QC）を行います。 ■クライアント対応 定例ミーティング、 業務改善提案、運用報告など。

求める人材: ＜必須＞ 事務センターやBPOでの SV・リーダー経験、または 業務改善・マニュアル作成の 実務経験。 ＜歓迎＞ 論理的思考力があり、 相手の立場に立って 物事を教えられる方。

大阪府大阪市北区兎我野町3-8 株式会社TNコミュニケーションズ 勤務地: 大阪府 大阪市 北区 兎我野町3-8 寿楽ビル２０１号／２０２号 【交通手段】 アクセス: 各線梅田駅より徒歩10分

月給30万円～50万円 給与: 月給：300,000円〜500,000円 ※賞与あり（業績とスキルによる）

固定時間制 勤務時間・曜日: 平日、土曜日 10:00～19:00（休憩60分）

休暇・休日: 完全週休2日制（日・祝は休日、月～土のうち1日休日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・年末年始休暇 ・昇給あり ・賞与あり（業績・スキルによる）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募方法】 応募→書類選考→ 面接→2次選考→内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給