全国展開のスマイルホテルのフロント

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ★11月1日にグランドオープンする新しいホテル★ 経験や年齢も様々な同期たちと、スタートは全員一緒なので、人間関係も築きやすくフラットで馴染みやすい職場環境。 新しくピカピカな職場で、新しい仲間たちと絆を深めながら、お店をイチから盛り上げていくオープニングならではのやりがいを感じられます！ そして、日々の業務では着実にあなたに「ホテルスタッフ」としてのスキルや経験が身につき、 サービス力だけでなはなく、人間としての魅力や強みも磨かれていくことでしょう♪ 【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・お電話や各種サイトからの宿泊予約受付 ・宿泊予約のデータ入力や管理 ・館内や近隣施設の観光案内など ・夜勤時はホテル内の巡回や安全確認 まずは、仕事内容の基本になる上記業務を習得することから始めましょう！ ★常に複数名のチームで業務にあたるので安心してください。 ★深夜帯の勤務もワンオペは行いません。 ＜未経験でも安心＞ 「ホテル業界のルールや作法がわからない」という方もご安心ください。 入社後は丁寧なマナー研修（開始挨拶や言葉遣い）といった基本の研修からじっくりと行います。 さらに実践的なシステム操作や、実際の接客シーンを想定したロールプレイングなど、あなたが自信を持ってフロントに立てるまで、マンツーマンでサポート。 電話対応の仕方まで、業務に必要な基礎は一つずつ教えるので初めての方も安心してください。 基礎の研修終了後の日々の現場でも先輩がしっかりフォローする体制があります。 焦らず一歩ずつスキルを身につけ、お客様に寄り添うプロのフロントスタッフへ成長していきましょう！ ＜大手ならではの安心感＞ 「スマイルホテル」は、全国に多くの拠点を展開する信頼のホテルブランドです。 既存の顧客基盤や蓄積された運営ノウハウがあるため、経営の安定性は抜群！ 「せっかく転職するなら、知名度と安定感のある会社で正社員として腰を据えて働きたい」という方の想いに、十分に応えられる経営基盤があります。 長く安心して働ける環境づくりを何よりも大切にしており、そのための最新設備やシステム導入にも積極的。 業務の効率化を図ることで、無駄な残業が発生しない仕組みを確立し「仕事だけでなく私生活の充実も応援する」会社です。 ＜イチから作るやりがい＞ 新しいホテルをイチから作り上げる楽しさは、オープニングスタッフだけの特権です！ 「人と話すのが好き」「笑顔にする仕事がしたい」という気持ちがあれば、ホテル業界の経験がなくても問題ありません。 頼れる仲間と一緒に、地域に愛される快適なホテルを目指していきましょう。たくさんのご応募をお待ちしています！ ＜キャリアアップのチャンス＞ 新規開業ホテルだからこそ、新しいポジションやチャンスが豊富にあります！ 将来的にはマネージャーや副支配人、支配人へのステップアップも目指せる環境です。 あなたの頑張りは昇給や賞与できちんと評価。「安定した環境で長くキャリアを築きたい」という前向きな意欲のある方を歓迎！ ＜働きやすさも追及＞ シフト制で月8〜10日の休みを確保。事前に希望休を相談できるため、趣味や家族との時間などプライベートの予定も無理なく両立できます。 有給休暇の取得も積極的に推奨中！残業は少なめで、メリハリをつけて働ける環境づくりに注力しているため、腰を据えて長く安心して活躍いただけます。

求めている人材 業界・職種未経験の方大歓迎（高卒以上の方が対象です） ◎全国転勤ですが、希望者以外の転勤はナシ！ ★人柄重視の採用！ 「おもてなしを身に着けたい」「観光や宿泊業で働いてみたい」 「正社員デビューを大手で」など志望動機も様々でOK ★第二新卒の方、正社員として新生活を始めたいフリーターの方も歓迎 ★UターンやIターンで鳥取での仕事を探している方も必見 【歓迎するスキルや経験】 ・飲食店、アパレル、接客などの販売・サービス職経験 ・コールセンターや一般事務などの電話対応やPC入力経験 ・英語や中国語などの語学力（必須ではありません） ★早期の入社や研修勤務スタートも大歓迎！ 「もっと早くから働きたい」「事前に仕事に慣れておきたい」という方は、 ご希望に応じてオープン前から近隣の既存店舗にて、一足早くマナーや業務の研修をスタートすることも可能★

月給20万8000円～40万円 給与詳細 基本給：月給 20万8000円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★昇給年1回、賞与年2回（昨年度実績4ヶ月/年） ★交通費月5万円まで支給 ★時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、事業所応援手当あり ★残業代はみなしではなく、別途全額支給です 試用・研修期間：1～3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 11月1日のグランドオープンに向けて、全員が同期なので上下関係もなく馴染みやすい環境です。 新築の綺麗な職場環境で、ピカピカのカウンターに立ってお仕事ができます。みんなで意見を出し合いながら、素敵なホテルを作っていくワクワク感を味わえます！ ◎ご入社前の皆さんでの研修、開業後も社員スタッフの手厚いフォローでの研修で安心して働ける環境づくりに努めます！ ◎また、勤務開始後も定期的なフォローアップ面談やスキルアップ研修などのコンテンツを豊富にご用意しています

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ①8:00～17:00 ②11:00～20:00 ③13:00～22:00 ④17:00～翌11:00 ⑤22:00～翌8:00 ※④⑤の夜勤勤務は2時間休憩/④は2日間勤務となります。 上記のシフトの大枠の区切りをベースに交代制でシフトを設定。 ★出勤時間・退勤時間調整もご相談可能。 ★残業は月平均7.5時間と非常に少なめ！ ★夜勤は月4回～6回となります。 通院やお子様の行事などの予定がある日に早番希望など、適宜バランスをとっていきましょう！ ◎従業員一人一人の負担をコントロールするためのシフト設定も行います

休日休暇 週休2日制（シフトによる／月平均8～10日） ※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。 ◎お盆や年末年始は連休も従業員毎に取得タイミングを調整し連休に！ ◆年間休日110日 ・慶弔休暇、育児休暇あり ・冠婚葬祭への出席時の希望休も取得可能 ・有給休暇の取得も推奨しております

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回（前年度4ヶ月） ・社会保険完備 ・交通費支給（月上限5万円まで） ・自転車、バイク、車通勤ＯＫ ・制服貸与 ・時間外手当（全額支給） ・深夜手当 ・その他各種手当（家族手当・役職手当・事業所応援手当など） ・定期健康診断 ・資格取得支援制度や補助 ・退職金制度（規定あり） ・慶弔見舞金 ★宿泊割引制度（一部施設を除く、社内規定あり） 全国の系列ホテル・リゾート施設が、当日ベストレートの50%0ffで宿泊できる全従業員対象の宿泊割引制度あり！ なんと本人不在でも適用！2親等以内は50%off、3親等・ご友人は25%off！ ご友人にも適用されますので旅行好きの方は必見です！

試用期間あり 試用・研修期間：1～3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 11月1日のグランドオープンに向けて、全員が同期なので上下関係もなく馴染みやすい環境です。 新築の綺麗な職場環境で、ピカピカのカウンターに立ってお仕事ができます。みんなで意見を出し合いながら、素敵なホテルを作っていくワクワク感を味わえます！ ◎ご入社前の皆さんでの研修、開業後も社員スタッフの手厚いフォローでの研修で安心して働ける環境づくりに努めます！ ◎また、勤務開始後も定期的なフォローアップ面談やスキルアップ研修などのコンテンツを豊富にご用意しています

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 早朝
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 深夜
• 長期休暇あり
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし