スマホの手続きに関するコールセンター業務

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ★＝・.――――――――――――.・＝☆ ✨高時給1,520円！祝日は1,900円✨ ✧受信のみのコールセンター業務✧ ✅マニュアル通りに回答すればOK！ ✅研修充実で未経験でも安心スタート！ ★＝・.――――――――――――.・＝☆ ◤￣￣◥⭐服装・髪型・オシャレ自由 ポイント⭐最寄り駅から徒歩5分の駅近 ◣＿＿◢⭐希望休は月最大8日間取得可 〈仕事内容〉 auスマホをご利用のお客様からの お手続きに関するお問い合わせ対応。 ＜よくあるご相談内容＞ ✋支払い方法の確認 ✋機種変更やオプション解約 ✋住所変更の手続き ✋請求書の再発行など 内容はシンプルな手続きに 関するお問い合わせが中心。 マニュアルを見ながら ご案内いただけます。 ⏩対応の流れ ￣￣￣￣￣￣ ①電話でご用件をお伺い ②マニュアルを検索 ③案内内容に沿って解決へ わからないときは手を挙げて 管理者や先輩にすぐ質問できるため ご安心くださいね˳༚˚✻ ・・・‥…━━━━━━━━━━━━★ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ✨未経験でも安心の研修体制✨ ╰━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 入社後は座学からスタートし、 その後ロープレでしっかりと練習。 本番前に準備ができるので 未経験の方でも心配はいりません。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ✨希望休が取りやすい職場✨ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 毎月8日間の休み希望を提出可能。 プライベートの予定に合わせて 働き方を調整できます。 ╭━━━━━━━━━━━╮ ✨快適なオフィスワーク✨ ╰━━━━━ｖ━━━━━╯ 落ち着いた雰囲気の休憩室や 見晴らしの良いお部屋も完備。 社員食堂やコンビニもあるので 毎日のランチの選択肢も豊富です。 ・・・‥…━━━━━━━━━━━━★

求めている人材 【応募条件】 ⭐研修に参加が可能な方 ⭐パソコンの基本操作が可能な方 （タイピング、コピペなど） 接客販売やサービス業など、 人と関わるお仕事から スタートしたスタッフが多数活躍中！ 「オフィスワークに挑戦したい」 「未経験から始められる仕事を探している」 そんな理由でのご応募も大歓迎♪ 異業種からのチャレンジも応援します。 ✅未経験OK ✅経験不問 ✅無資格OK ✅主婦・主夫歓迎 ✅ブランクOK ✅ダイバーシティ推進中 （障がい、育児、介護など） ～～～～～～～～～～～*～ 今回のお仕事では、 【データ入力】【事務】などの オフィスワーク経験はもちろん、 【コールセンター】【テレオペ】 【カスタマーサポート】などの 電話対応経験も活かせます。 ～～～～～～～～～～～*～

時給1520円～1900円 給与詳細 基本給：時給 1520円 〜 1900円 ■給料計算は1分単位（残業代も） ■祝日勤務手当：基本時給の25％ └時給1,520円× 1.25＝1,900円 ■昇給制度あり ＜給与支払日＞ 当月末締め ⇒翌月15日に所定口座へ振り込み 15日が金融機関の非営業日 （土日祝）の場合、 直前の営業日が支払日となります。 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 10/14(水) 【研修内容】 座学：8日間 OJT研修：1週間程度 研修後も、先輩や管理者が しっかりサポートするので ご安心ください。 【試用期間】 入社日から翌月末まで 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収26万以上！ └時給1520円×8時間10分×21日

変形労働時間制 勤務時間詳細 ⭐シフト交代制 8:50～20:00（休憩60分）のうち 月～日祝の間で組み合わせシフト ◎週4～5日勤務 ◎1ヶ月単位の変形労働時間制 ◎週平均実働40時間以内 ＜シフト例＞ ⏰08:50～18:00 （実働8時間10分/休憩60分） ⏰10:50～20:00 （実働8時間10分/休憩60分） ⏰08:50～20:00 （実働10時間10分/休憩60分） ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✨有給でのリフレッシュ休憩あり！ 1回5～15分(最大)の 有給休憩の取得が可能！ メリハリをつけて勤務できます♪ ✨毎月のシフト提出の流れ ★6日頃まで→シフト申請 ★27日頃 →シフト確定 ※希望休：上限8日分(内土日は3日まで) シフトのご希望は面接時にご相談ください 土日勤務が可能な方大歓迎！

休日休暇 ◆シフトによる ◆有休は随時申請可能 ⭐休暇について 年次有給休暇 弔事休暇 結婚休暇 等 ※各種休暇制度も充実しています

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆定期健康診断(社保加入者) ◆転勤なし ◆契約上限年齢65歳 ◆服装自由 ◆髪型自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆金髪OK ◆きれいな休憩室 （テレビ、冷蔵庫、ポット、 電子レンジ、フリーWi-Fi、 自動販売機、オフィスコンビニあり） ◆社員食堂あり （うどん･そば370円、 カレーライス500円、定食650円など） ◆屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆スタッフ特典の各種優待あり （旅行やショッピング、グルメ、映画など）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 10/14(水) 【研修内容】 座学：8日間 OJT研修：1週間程度 研修後も、先輩や管理者が しっかりサポートするので ご安心ください。 【試用期間】 入社日から翌月末まで

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由