仕事内容 | 仕事内容 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ✨ すべてインバウンド対応 ✨ アウトバウンド獲得なし ✨ クレームセンター業務なし ✨ 残業10時間以下 ✨ 研修ありで未経験も安心 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 営業みたいに追いかける仕事は、ちょっと違う。 でも、人と関わる仕事は続けたい。 そんな方に合うのが、このサポート業務です。 お任せするのは、 会員制宿泊施設や公営競技、 法人向け通販サイトなどの 問い合わせ対応や受付サポート。 「案内する」「確認する」「つなぐ」 そんな役割が中心です。 【具体的には】 ・スマホ操作やアプリの案内 ・お客様専用窓口での対応 ・書類の受付や進捗確認 など 難しいことを最初から全部やる仕事ではありません。 研修後は、簡単な業務から少しずつ慣れていけます。 【この仕事の魅力】 「助かりました。ありがとう」と 言ってもらえる場面が多い仕事。 サポートに集中しやすいので、 人の役に立つ実感を持ちやすいです。 しかも、ここで終わりではありません。 事務部門への異動や、 人事など管理系へのステップもあります。 将来はITやDX寄りの道に進むきっかけにもなります。 【未経験の方へ】 入社後は、1週間〜1ヶ月ほど研修あり。 座学、ロープレ、OJTで、 個人情報の取り扱いや応対の基本から学べます。 「タイピングが速くないと不安」 そんな方も大丈夫。 一般的なPC入力ができれば、 まずはスタートできます。 『前職は接客で、PCに自信がありませんでした。 でも、研修で少しずつ覚えられて安心でした。 売り込みがない分、落ち着いて働けます。』 【Y・Kさん/26歳/前職:接客アルバイト】 『残業が少なく、希望休も取りやすいのが助かります。 事務や管理系にもつながるので、 この先の働き方を考えやすいです。』 【T・Sさん/31歳/前職:事務職】 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ <当社の人材紹介サービスご利用メリット> 『あなたの価値を、企業に伝わる形へ』を 当社は意識したサポートを行っております。 当社の強みは、企業に対してあなたの価値を ”年収や働き方”などの入社条件を今よりも 良くするための交渉力。 ◆10万件以上の求人ネットワーク ◆書類選考免除・最終面接スタート案件あり ◆面談対策から条件確認まで完全無料 といったあなたにフィットし、入社後も ご活躍いただけるようなお仕事を一緒に 考えさせていただきます! 費用は一切掛からず、相談するだけでもOK! お気軽にご応募いただき、 キャリアアドバイザーとの面談で ご希望などをお教えください◎ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ |
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求めている人材 | 求めている人材 【求める人材】 ・コミュニケーションを取ることが苦手でない方 ・接客に抵抗がない方 ・一般的なPC入力ができる方 ・初めての正社員にチャレンジしたい方 ・サポートする仕事に興味がある方 |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 |
勤務地 | 550-0023大阪府大阪市西区千代崎 株式会社フルクラム プロジェクト先 【交通手段】 交通・アクセス 阪神なんば線「ドーム前駅」から徒歩、大阪メトロ長堀鶴見緑地線「ドーム前千代崎駅」から徒歩、JR大阪環状線「大正駅」から徒歩 |
給与 | 月給23万円 給与詳細 基本給:月給 23万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用期間6ヵ月は月給22万円。 昇給年1回(9月)、業績賞与、インセンティブあり。 時間外手当(超過分)あり。 【給与例】 給与例 360万円/28歳(入社3年) 400万円/30歳(入社4年) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00~18:00がメイン(休憩60分) シフトやプロジェクトにより 8:50~18:00/9:50~19:00/10:50~20:00 11:50~21:00/12:50~22:00の場合あり。 残業は10時間以下。 |
休日・休暇 | 休日休暇 【休日】 ・シフト制 ・年間休日113日以上 ・月9日~12日休み ・月3日の希望休あり ・平日中心のお休み ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・長期・連続休暇取得可能 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・交通費全額支給(上限2万円まで) ・時間外手当(超過分) ・健康診断 ・役職手当 ・職務給 ・資格取得支援制度 ・資格手当 ・報奨金 ・リファラル制度 ・業績賞与 ・インセンティブあり ・昇給 年1回(9月) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間6ヵ月は月給22万円。 |
その他 | [SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:カクトク株式会社 所在地:大分県別府市田の湯町3番7号アライアンスタワーZ4階 【紹介先企業】 会社名:株式会社フルクラム プロジェクト先 所在地:大阪府大阪市西区千代崎 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募から入社までの流れ】 ①応募フォームよりエントリー ②基本情報をご入力 ③担当者より面談日程をご案内 ④オンライン面談(1回のみ) ⑤結果をフィードバック ⑥入社日の調整 ⑦ご入社 ※メール受信設定をご確認ください 【面談について】 これまでのご経験や、 転職理由・志望動機などを中心に お話を伺います! 【その他】 ◆入社時期は相談OK ┗ 即日スタートも可能 ┗ 数カ月先の入社も可能 ◆オンライン面談実施 ◆私服参加OK Tシャツやパーカーなど 普段着でご参加ください! |
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社名 | カクトク株式会社 |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 大分県別府市田の湯町3番7号アライアンスタワーZ4階 |
代表者 | 満田聖也 |
企業代表番号 | 0368027266 |
企業ホームページ | https://kakutoku.co.jp/corporate |
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正社員
インバウンドのみのコールセンタースタッフ
株式会社フルクラム プロジェクト先
〒550-0023大阪府大阪市西区千代崎
月給23万円
インバウンドのみのコールセンタースタッフ
株式会社フルクラム プロジェクト先