仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *土日祝休み!家族との週末も大切に *17:50定時!残業月平均3時間! *入社祝い金最大10万円支給で家計にも嬉しい *2ヶ月の丁寧な研修でデビュー率100% *法人窓口だから落ち着いた対応ができる 【仕事内容】 法人向けインターネット回線に関する各種お問い合わせの受付業務です!これまで事務や受付、接客などで培ってきた丁寧な言葉遣いや気配りを、そのまま仕事の強みにできるお仕事です! ~お問い合わせ例~ 「支払方法を変更したいのですが」 「請求書の送付先住所を変更してもらえますか」 「退会について教えてほしい」 など といったお問い合わせに対して、契約内容を確認し、質問回答集に沿って手続きやご案内を行います。 *対応件数:1時間に3~4件程度 <困ったら手を挙げるだけ!手厚いフォロー> 管理者1名に対してオペレーター6名の少人数体制!わからないことがあっても、その場ですぐ手を挙げればスーパーバイザーやリーダーが駆けつけて優しくサポートします♪ <2ヶ月の充実研修!デビュー率100%> 会社概要説明から座学、ロールプレイング、先輩が横につくOJTまで2ヶ月かけてじっくり学べます。質問回答集も完備されており、未経験からでも安心してスタートできます! ~~ここがポイント~~ 【土日祝休み&夕方退社で家庭と両立♪】 平日のみ週5日、8:50〜17:50の固定勤務!窓口は17:00までなので残業はほぼありません。週末は家族と過ごし、平日の夕飯準備や買い物も無理なく両立できます♪ 【入社祝い金最大10万円&月収19万円以上】 時給1100円でしっかり稼げて、月収19万円以上も可能!さらに入社祝い金最大10万円の臨時収入も支給されます♪子どもの学費や将来の貯蓄を着実に増やしたい方に最適です! 【宮崎駅徒歩3分!普段着でそのまま通勤♪】 JR宮崎駅から歩いてすぐの駅前ビル!オフィスカジュアルをわざわざ買い足す必要はなく、いつものデニムやスニーカーで通勤OK。個人ロッカー完備で身軽に通えます♪ 【ブランクがあっても安心の手厚い見守り】 「焦らなくて大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくれる管理者ばかり。通話内容をリアルタイムで確認しながら見守ってくれるので、久しぶりのお仕事復帰でも安心して働けます! 【入社・研修】 入社日:12/1(火) 9:30〜18:00 研修: 座学:12/2(水)〜12/15(火) ロールプレイング:12/16(水)〜1/5(火) OJT:1/6(水)〜1/26(火) ※土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
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求めている人材 | 求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※電源操作やマウス操作、コピー&ペーストのショートカット操作など ・スマホの基本操作ができる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 <こんな方を歓迎します> *コールセンター経験がある方 *事務や受付の経験がある方 *接客・販売の経験がある方 *法人のお客様への対応経験がある方 *インターネット関連の知識がある方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 880-0812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル トランスコスモス株式会社 勤務地 〒8800812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル 【交通手段】 交通・アクセス JR 宮崎駅より徒歩3分 |
給与 | 時給1100円 給与詳細 基本給:時給 1100円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※昇給あり(評価制度により時給1100円〜1150円) ※入社祝い金最大10万円支給(規定あり) ※研修中も同時給 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学:12/2(水)〜12/15(火) ロールプレイング:12/16(水)〜1/5(火) OJT:1/6(水)〜1/26(火) ※土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収19万3600円 ※内訳:時給1100円×実働8時間×月22日勤務の場合 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50~17:50(実働8時間/休憩60分) *残業ほぼなし/月平均3時間 *窓口受付は17:00まで |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日)・祝 *年末年始(12/29~1/3) *GW(5/1~5/5) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・入社祝い金あり(最大10万円) ・交通費規定支給(月5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装:自由(デニム・スニーカーOK) ※髪型・髪色自由/ピアス・ネイルは業務に支障がなければOK/髭は清潔感があればOK ※露出度の高い服装はご遠慮ください。 職場環境:休憩室あり(Wi-Fi完備) *ロッカー・電子レンジ・給湯設備・自販機あり *昼食の持ち込みOK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学:12/2(水)〜12/15(火) ロールプレイング:12/16(水)〜1/5(火) OJT:1/6(水)〜1/26(火) ※土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてメールでご案内。 ▼応募後、メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAIスマート面接を選べます!一部対象外あり ※AIスマート面接は、24時間365日投稿可能 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接は約30分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します(最短当日) ※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書は不要! 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html ※係名:1341091AWWK1107 |
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募集人数 | 4人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120775314 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/miyazaki/ |
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契約社員
法人向けインターネット回線の申込・支払などのコールセンター
トランスコスモス株式会社
〒880-0812宮崎県宮崎市高千穂通
時給1100円
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