デザイナーズホテルのアシスタントコントローラー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ ホテル運営の中核を担う アシスタントコントローラー （正社員）募集 国際色豊かな「ホテルザフラッグ」で、あなたの語学力とホスピタリティを発揮しませんか？ 宿泊ゲストの約99％が海外から訪れるグローバルホテル。 お客様へ最高の体験を届けながら、チームをまとめる管理ポジションとしてご活躍いただける方を募集します。 ■仕事内容 ホテル全体の運営を支えるマネジメント業務をお任せします。 ● フロント業務全般 チェックイン・チェックアウト対応、予約管理などの基本業務。 ● レセプションチームのマネジメント シフト作成、スタッフ育成、サービス品質向上の企画提案、業務効率化の推進など。 ● フロントインチャージ業務 時間帯責任者として現場を統括し、スタッフの模範となりながらオペレーションをコントロール。 （まずはフロント業務を覚えていただくところからスタートします） ● 国際的な接客対応 英語・中国語などを活かし、観光案内や館内案内を担当。様々なゲストとのコミュニケーションを楽しめる環境です。 ● トラブル対応・口コミ分析・マーケティング補助 現場視点と経営視点の両方を学びながら、幅広いスキルを磨けます。 ■ホテルザフラッグで働く魅力 ・駅近＆全館禁煙の快適でクリーンな環境 ・Booking.com平均レビュー9.3、Expedia平均レビュー9.8の高評価ホテル ・現場運営から経営視点まで学べるキャリアアップ環境 ■おすすめポイント ・洗練されたデザイナーズホテルでの勤務 ・落ち着きと生活感を大切にした居心地の良い空間 ・世界各国のゲストと関われる刺激的な職場 ・ゴールドジム無料利用 ・館内レストラン月1回無料利用 ・コーヒースタンドのサブスク（月額500円）など充実の福利厚生 あなたの情熱とホスピタリティを、 世界中のゲストが集う「ホテルザフラッグ」で発揮しませんか？ ご応募を心よりお待ちしております。

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ◆英語での会話やメールが出来る方 目安としてはTOEIC750点以上 ※台湾からのお客様も多く、 中国語も活かせます！ ◆未経験、異業種からの転職も歓迎 <私たちが求める人物像> ◆お客様の立場に立って、丁寧なサービスができる方 ◆改善点を見つけ、より良いサービスを考えられる方 ◆ホスピタリティ精神を大切にできる方 ◆チームで協力して仕事を進められる方 ◆目標を持ち、それに向かって努力できる方 ◆自分の仕事に誇りを持てる方 ◆失敗を恐れず、前向きに挑戦できる方 ◆語学力を活かしたおもてなしができる方 ◆お客様に感動を届けたり、 心が通う様なコミュニケーションを大切にしたい方

月給35万円～45万円 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 45万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆年齢・経験を最大限考慮のうえ決定 ◆昇給あり(年1回) ◆賞与あり(業績による) ◆年収例 470万円／スタッフ 26歳 入社2年目 （未経験入社、月給30万円+諸手当+賞与） 【試用期間】試用期間あり 試用期間の長さ：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 シフト制

休日休暇 ◆年間休日120日 ◆5日以上の連続休暇を取得可能（海外出身のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります） ◆慶弔休暇 ◆有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆夜勤手当あり(規定有) ◆語学手当あり(規定有) ◆社会保険完備 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・健康保険 ◆交通費 全額支給 ◆制服貸与 ◆ジム利用無料（ゴールドジム） ◆レストラン利用無料（月１回） ◆コーヒースタンドサブスク利用可能（月額500円）

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 中国語