新電力サービスに関するカスタマーサポート

仕事内容: 新電力サービスに関する お問い合わせ業務です。 <例> ・新規申込みを検討中のお客様からの 問い合せ対応、料金シミュレーション ・契約内容の変更受付 （住所、名義、支払い方法等、解約） ・請求金額に関するご案内 ・電気の不具合 ・申込書の不備確認、 付随する事務処理 など ■業界未経験・ブランク歓迎！ 入社後は社内の教育専任チームによる 電話応対やPC操作の基本研修があるので オフィスワークやコールセンター未経験の方も 安心してご就業いただけます。 ■キャリアアップ可能！ はじめはオペレーターからスタートし 窓口業務の習得、お客様対応を 行っていただきます(3~6ヶ月) チームリーダー就任後は、エスカレーション対応や オペレーターとの月次面談等の 管理者業務をお任せします。 ※リーダー手当12,000円/月あり 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により転勤、出向または 職場、職種の転換を行い、 会社の定める業務全般に 従事いただくことがあります。

求める人材: パソコンの基本操作ができる方 ※コールセンター未経験者歓迎！

福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 勤務地: 北九州サポートセンター ＜住所＞ 北九州市小倉北区浅野3-1-6 クラレイ浅野ビル 【勤務地の変更範囲】 会社の定める場所 【交通手段】 アクセス: 小倉駅新幹線口から徒歩7分

月給20万円 給与: 月給200,000円 ※残業代は1分単位で支給 ※交通費全額支給（特別料金除く） ■リーダー登用後は手当あり！ （チームリーダー手当：12,000円/月）

シフト制 勤務時間・曜日: 【時間】 9:00~18:00 ※休憩70分/実働7時間50分 ※残業はほとんどないので プライベートと両立しやすいです♪ 【曜日】 日曜~土曜の間で週5日（シフト制）

休暇・休日: 完全週休2日（シフト制） ※月3日まで希望休日のご提出が可能です！ ※年間休日125日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・正社員登用制度あり ・昇給あり ・時間外手当『1分単位』支給 ・有給休暇『1時間単位』取得可能 ・交通費全額支給 （特別料金除く） ・車通勤可 （規定あり/ガソリン代のみ支給） ・自転車通勤手当あり ・リフレッシュルームあり ・社内コンビニ、お弁当販売あり ・ポット/電子レンジ/冷蔵（凍）庫あり ・無料ウォーターサーバーあり ・服装自由、髪型自由 ・産休/育休制度（実績あり） ・子育て支援金制度 （出生時及び小・中の入学時に支援金支給） ・子育て支援通勤費 （保育所等の送り迎えを考慮した通勤費支給） ・スキルアップ/キャリアアップ研修 ・資格取得支援制度

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中はインターン社員として契約となります。 その他の労働条件の変更はありません。

その他: 【選考内容】 ご応募→オンライン選考会→面接 ※選考状況により 書類選考をご案内する場合もあります。 オンライン選考会では会社概要・業務説明、 ご希望条件のお尋ねをしています。 「まず説明を聞いてから正式応募を決めたい」 という方もお気軽にご参加ください！ PC・スマホどちらからもご参加可能です。 ※ご応募時期により直接来社面接を させていただく場合もあります。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 200,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給