製造業DXSaaS「匠フォース」の法人営業(既存顧客へのフォロー営業)

仕事内容: ▼まずはこの3つをチェック ✅平均年齢34歳＆子育て率が約4割と、2-30代が活躍中の組織！ ✅現場〜経営層まで入り込み、お客様の成果が出る状態まで伴走できる✨ ✅開発・営業と連携して、現場の声をプロダクト改善に繋げられる​チームワーク！ 【現場に深く入り込み、業務改善に伴走するカスタマーサクセス｜製造業×AI×SaaSのど真ん中で、顧客の利益改善を実装！】 匠技研工業は、製造業の現場課題に向き合い、AI見積SaaS「匠フォース」を通じて、業務効率化と利益改善を同時に実現することを目指しています。 見積業務は属人化・負荷の集中・判断の難しさが大きい領域。そこで匠技研工業では、図面解析や類似案件の提示、原価計算ロジックの標準化などを支援し、現場が前に進む仕組みをつくっています。​ ▼業務内容 導入初期の立ち上げから、現場での定着、効果の見える化、継続利用・活用拡大までを一貫して支援します。 単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の業務フロー・組織状況・経営上の悩みを理解し、最適な運用を提案・実行していくポジションです。​ ▼具体的には‥ 1. 導入時のオンボーディング ・初期設定／環境構築／業務に合わせた運用設計 ・現場に即したトレーニングで、スムーズに立ち上げ​ 2. 現場ヒアリングと業務理解 ・現場担当〜経営層までヒアリングし、課題・優先度を整理 ・見積プロセス、原価管理、属人化の状態などを把握​ 3. 活用提案／効果の可視化 ・利用状況データや指標をもとに、改善アクションを提案 ・数値で効果を示し、納得感ある運用に落とし込む​ 4. 定着支援／課題抽出 ・利用頻度や成果をモニタリングし、再トレーニングや運用改善 ・課題を早期発見し、改善を前に進める​ 5. アップセル・継続支援／社内連携 ・新機能/上位プランの提案や更新に向けた伴走 ・顧客要望を開発・営業と連携して素早く反映​

求める人材: ▼必須要件　2つとも必須です。 ・法人営業または法人向けサポートの経験 └カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験 ・普通自動車免許（AT可）必須 └顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。 ▼歓迎要件 ・製造業界における知見 └見積、原価計算、図面管理など現場業務への深い理解がある方。 ・SaaS業界での業務経験 └SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーへの理解が即戦力に。 ・“ハードシングス”を乗り越えた経験（困難な課題への対応経験） └スタートアップ特有の波の中でも粘り強く推進できる心構え。 ▼こんな人が合います！ ・ミッション、匠フィロソフィーへの共感 └「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。 ・経営視点かつ事業成長へのコミット └顧客価値最大化と併走しながら、自ら事業ゴール達成にも貢献できる姿勢が求められます。 ・現場ファーストでPDCAを高速に回す姿勢 └顧客の一次情報を尊重しつつ、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。 ・チームプレイヤーであること └開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。

東京都文京区本郷3-43-16コア本郷ビル8階A室 匠技研工業株式会社 勤務地: 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分、都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分

月給30万9278円～43万2989円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥309,278 〜 ￥432,989は1か月当たりの固定残業代￥107,389〜￥150,344（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【入社時想定年収】 500-700万円 ※完全月給制 【月給】 416,667~583,333円 ※固定残業制の場合 ・基本給　309,278円〜432,989円 ・固定残業代　107,389円〜150,344円 ・固定残業時間　45時間 ・固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り 【昇給・賞与】 ・昇給あり ・賞与は会社・個人の業績に応じてあり

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: コアタイム 9:00 - 17:00 休憩60分 土日祝休み（完全週休2日制）

休暇・休日: 土日祝休み（完全週休2日制） 休日休暇の詳細：年末年始・有給休暇・産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・有休取得推奨 ・社会保険完備 ・人間ドック受診補助 ・書籍購入補助 ・子育て支援制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 本求人は、匠技研工業株式会社より依頼を受け、ブライエッジ株式会社が職業紹介案件として掲載しています。 雇用形態: 正社員 給与: 309,278円 - 432,989円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 在宅OK
• 交通費支給