カスタマーサポート

東京都【カスタマーサポート】お弁当デリバリーECサイト／未経験OK・第二新卒OK／転勤なし カスタマーサポート 東京都渋谷区渋谷3-6-3渋谷363清水ビル 11F 正社員 求人の特徴 土日祝休み 夜勤なし 完全週休二日制 年間休日 120 日以上 深夜勤務なし 大卒 オフィス PC 貸与 ゴールデンウィーク休暇あり フリードリンク レジャー施設割引あり 交通費支給 介護休暇あり 冬季休暇あり 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 連続休暇取得可能 長期休暇あり U・I ターン歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 リモート面接 OK 勤務開始時期調整 クールビズ OK 駅近 5 分以内 インセンティブあり 固定給 25 万円以上 賞与あり 業務内容 ~身近な「お弁当」の持つ無限の可能性に挑戦し、新たなビジネスを生み出す事業創造カンパニー~ ★多様なバックグラウンドを持った仲間と働く成長環境 ★伸びしろの大きな市場にいるからこそ得られる成長 ■仕事内容 ・ECサイトでの受注対応および電話注文の対応 ・各ステークホルダー（注文者、弁当製造会社、配送会社）との調整および交渉 ■この仕事の魅力 本ポジションは、注文者、弁当製造会社、配送会社など複数のステークホルダーとのやり取りが主な業務内容となります。具体的には、調整、交渉、報告など多岐にわたるコミュニケーションを含みます。 このポジションは、社内外問わずコミュニケーションスキルを必要とする方にマッチしやすいです。 さらに、これまでの経験を活かしつつ、コミュニケーションスキルを一層伸ばすことができます。 また、当社内でジョブローテーションを通じて他の業務にもチャレンジできる機会もございます。 ■キャリアパス 入社後（1年～3年）のキャリアパス例※本人の適性や意向を考慮します。 カスタマーサポート/一般社員-カスタマーサポート/サブマネージャー または、一般社員-他部署へ異動/一般社員-他部署/サブマネージャー ※本求人は、株式会社Bricks＆UKによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 リモートワークなし 勤務先事業内容 ~身近な「お弁当」の持つ無限の可能性に挑戦し、新たなビジネスを生み出す事業創造カンパニー~ お弁当サプライヤー（メーカー）と消費者をつなぐ、オフライン（店舗）・オンライン（ECサイト）のプラットフォームを運営。 上場企業を中心に700社以上の導入実績のあるオフィスの空きスペースを活用したお弁当社食サービス「社食DELI」、法人・団体向けに会議・イベント・研修などで活用されている日本最大級のお弁当デリバリーECサイト「お弁当デリ」、都内の大型オフィスビルや官公庁などで約40店舗を運営するお弁当フードコート「屋台DELi」などを展開。 約600ブランドのお弁当サプライヤーとパートナーシップを組むことで8,000種類以上のメニュー提供を実現。 高価格帯から低価格帯までをカバーし、オフライン・オンライン両方の販売チャネルを運営することで生まれる相乗効果で独自の事業モデルを構築。

求める人物像 必須要件 ・社会人経験1年以上 ・大卒以上 ・対面での顧客均衡経験 学歴 大卒以上

〒150-0002東京都渋谷区渋谷3-6-3渋谷363清水ビル11F ワオ株式会社 就業場所 東京都渋谷区渋谷3-6-3渋谷363清水ビル 11F 勤務先名 ワオ株式会社 【交通手段】 沿線・最寄駅 渋谷駅から徒歩5分

月給28万5000円～31万円 給与 月給：285,000円 〜 310,000円 固定残業：なし 賞与：年2回 ＋決算賞与実績あり 昇給：年1回 ■通勤手当：会社規定に基づき支給 ■扶養家族手当：扶養家族1名に月10,000円支給 ■半期インセンティブあり 試用期間 試用期間：あり 期間：3カ月 条件：本採用時と同様

固定時間制 就業時間 9:00～18:00（実働8時間） 休憩60分 時間外 有り ＊月平均20時間程度

休日 年間120日 完全週休二日制 （土・日・祝日） ※⼟⽇に⽉２回程度で出勤となる可能性がございます。その場合は代休取得して頂きます。 ■有給休暇：入社半年経過時点10日付与 最高付与日数20日 ■夏季休暇：5日間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 通勤手当 ＊会社規定に基づき支給 待遇・福利厚生 各種社会保険完備 ベネフィットワン加入 図書購入費補助 お弁当チケット支給 お弁当試食 フリードリンク制度 グロービス学び放題加入 課外活動費補助 在宅勤務(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり 育児休業取得実績 あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3カ月 条件：本採用時と同様

受動喫煙防止措置 禁煙 勤務先本社所在地 東京都 渋谷区渋谷3-6-3 渋谷363清水ビル11F 採用人数 3名(人) 会社名 株式会社Bricks＆UK 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 梶浦 潮 所在地 愛知県名古屋市中区錦2丁目13-19 瀧定名古屋ビル7F 事業内容 ・有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号 23-ユ-301409） ・求人広告代理店 ・WEB採用コンサルティング ・人材教育コンサルティング 設立年月 2007年3月 電話番号 052-228-0348

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎