未経験|営業職|大崎|ファインディ株式会社

仕事内容: ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ ＼入社直後からマネジメント前提／ 「第3のCS」の型・KPI・組織をゼロから設計 ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ プレイヤーに戻る前提ではなく、最初からマネジメントを担うポジションです。 人材紹介やCSで培った専門性を、組織づくりに活かせます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨この仕事の魅力✨】 ✅ 技術知識は必須としない 求めるのは、人の採用に本気で向き合い、CSを設計・牽引してきた専門性です。 ✅ AI機能の設計にも関われる 内製開発中のAI機能を、PdMと同じテーブルで設計できます。 ✅ 事業責任者・部長クラスとの距離が近い CS戦略がそのまま事業戦略につながります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧お仕事内容✧】 ■ 型化：KPI設計・オペ標準化・ナレッジ化で、MGR不在でも回る仕組みをつくる ■ マネジメント：メンバー・SubMGRの育成と組織設計 ■ 継続支援の設計・実行：顧客の採用成功に向けた伴走型CSの設計と実行 ■ 事業還流：CS現場の知見をプロダクト・事業企画へ還流する ■ エンタープライズ顧客向けに「採用パートナー型CS」を立ち上げる ■ 職能別から顧客ドメイン別への組織再編 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨入社後に期待すること✨】 ✔ 入社〜3ヶ月：現場とKPIを把握し、標準化の優先課題を特定 ✔ 6〜12ヶ月：MGR不在でも回るオペの型を確立し、SubMGR育成に着手 ✔ その先：CS→事業開発→事業部長のキャリアパスも視野に、次世代CS組織を設計 配属先：Findy転職事業部 カスタマーサクセスチーム（現在22名・5チーム制）

求める人材: 【応募資格】 以下のいずれかの経験 ・人材紹介領域での実務経験（RA、両面型・片面型いずれも可） ・カスタマーサクセス等で顧客課題に向き合い、提案・推進した経験 ・新規事業・営業企画の立ち上げ／PoC推進の経験 【必須】 ・チーム／メンバーのマネジメント経験、もしくは強いマネジメント志向 ▼こんな方におすすめ▼ ✔ CSの仕組みを自分で設計したい ✔ メンバー育成と組織づくりに取り組みたい ✔ CSを経営アジェンダにしたい ※例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、34歳以下を募集しております。

月給61万5000円～100万円 給与: ■ 月給 615,385円〜1,000,000円（固定残業代を含む） ■ 給与内訳 基本給：455,285円〜739,800円 固定残業代：160,100円〜260,200円（45時間分相当） 固定残業代は法定時間外労働の有無にかかわらず支給し、45時間を超える分は別途全額支給します。 ■ 想定年収 800〜1,300万円程度（固定残業代・賞与含む） 経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定します。 ■ 賞与・報奨 賞与：2回 別途、実績に応じた賞与／社内表彰による報奨制度（インセンティブ支給）あり

固定時間制 勤務時間・曜日: ■ 勤務時間 10:00〜19:00（実働8時間） ※時差出勤制度あり 8:00〜10:00の間で30分単位で始業時刻を選べます（1ヶ月ごとに変更可。一部部署では8:00〜11:00で選択可） ■ 固定残業代 月45時間分の時間外労働手当を含みます（法定時間外労働の有無にかかわらず支給）。 45時間を超える分は別途全額支給します。 ■ 夜間勤務 なし

休暇・休日: ✅ 年間休日120日 ✅ 完全週休2日制（土日祝日） ✅ 年末年始休暇 ✅ 特別休暇 ✅ 年次有給休暇10日〜20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与） ✅ 慶弔休暇 ✅ 産休・育休 ✅ 介護休暇 ✅ その他会社規定による休日あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■ 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■ 交通費支給（上限あり） ■ 健康診断 ■ 役職手当 ■ 家族手当 ■ 資格取得制度 ■ ランチ/ディナー補助 ■ プログラミング学習費用補助 ■ ビジネス/テクノロジー研修 ■ 外部研修費補助

試用期間なし

その他: 【選考の流れ】 1. 書類選考（結果連絡：3営業日以内） 2. 適性検査（オンライン・所要約10分） 3. 一次面接（オンライン） 4. 二次面接（オンライン） 5. 最終面接（代表取締役） ※選考前後にHRBPとの面談（約30分）を設定する場合があります ※選考期間は最短2週間。カジュアル面談からのスタートもご相談いただけます ※状況により、代表面接がない場合があります 【提出書類】履歴書・職務経歴書 【会社説明会】なし（カジュアル面談で代替可能） 【適性テスト】あり（オンライン・約10分） 【受動喫煙防止措置】 屋内禁煙（敷地内に喫煙可能場所あり） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜労働条件の明示＞ ■ 就業場所の変更の範囲 会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む） ■ 従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める全ての業務 雇用形態: 正社員 給与: 615,000円 - 1,000,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給