医療・ヘルスケア業界のコールセンターオペレーター

仕事内容: ＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝ 　土日祝休みでプライベート充実✨ 　有給休暇は1時間単位で取得可能！ 　柔軟な働き方が叶う職場環境です ＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝ ⭐充実のお休みと働きやすさ ・年間休日は120日以上で土日祝休み！ ・有給休暇は1時間単位で取得可能 ・予定に合わせた柔軟な働き方が可能 ⭐安心のサポート体制 ・育児短時間勤務や育児補助制度など 生活の変化に合わせた制度が充実！ ⭐充実の研修でスキルアップ ・入社後は6日間の導入研修から開始！ ・e-ラーニングでも知識を学べるため 基礎からしっかり知識を習得できます。 《お仕事内容》 ✅️コールセンター業務 ・医薬品の問い合わせへの対応 ・医療用資材の受発注対応 ・製薬企業の代表電話受付対応 ・医療機関への情報提供の架電 ・対応記録作成や関連部門への依頼 《業務のポイント》 ➽複数企業の窓口業務を担当 ➽想定問答集を活用した対応 ➽対応件数は1日15～20件程度 ➽主に医療関係者とのやり取り

求める人材: 【必須条件】 ✅️基本的なPCスキル （Word・Excel・メール） ✅️社内外での電話対応経験 【求める人材】 ✨チームワークを大切にできる方 ✨積極的にコミュニケーションがとれる方 ✨細やかな気配りや心配りができる方 ～こんな経験がある方活躍中～ ✿事務やコールセンター業務の実務経験 ✿医療・医薬品業界での勤務経験 ✿クレーム対応等を含む電話応対経験 ✿接客や営業などの顧客折衝経験 ✿リーダーやマネジメント業務経験 【こんなKWでお探しの方も◎】 一般事務・カスタマーサポート 受付・接客販売・法人営業など

大阪府大阪市西区靱本町 株式会社EPファーマライン 勤務地: 【勤務地】 ①大阪オフィス 大阪府大阪市西区靱本町1-11-7　信濃橋三井ビルディング ②京阪神近郊のクライアント企業 ※ご自宅からの通勤時間を考慮して配属 【勤務地変更の範囲】会社の定める勤務地 【受動喫煙防止措置】あり（屋内禁煙） 【交通手段】 アクセス: 【大阪オフィス 最寄り駅】 地下鉄四つ橋線「本町駅」より徒歩1分

年俸300万円～400万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,000,000 〜 ￥4,000,000は1か月当たりの固定残業代￥47,550〜￥63,450（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ■年収300万円～400万円 ※年俸制。年俸の1/12を毎月支給 ※月30時間相当の固定残業代として月47,550円（年収300万円）～月63,450円（年収400万円）を給与に含み支給 【賞与】年俸以外に決算賞与が年1回支給あり 【昇給】あり（年1回の評価制度による）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間） ・日中のみの勤務で規則正しく働けます ・配属先により始業時刻が前後する場合あり

休暇・休日: 【年間休日120日以上】 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・フレキシブル休暇 【有給休暇】 ・1日・半休・1時間単位 ・特別積立制度 【各種特別休暇】 ・産前・産後休暇 ・育児・介護休暇 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【充実の福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・通勤手当の実費支給 （非課税限度額の範囲内） ・退職金制度あり ・育児短時間勤務制度 （小学1年生まで利用可） ・育児費用の補助制度 （延長保育等の補助など） ・会員制福利厚生サービス ・健保提携の保養所あり ・インフル予防接種の補助 ・専門のカウンセリング ・慶弔見舞金制度 ・永年勤続の表彰制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社概要】 医薬品・医療機器や ヘルスケア分野に特化し サービスを提供します。 医療系グループとして 様々なニーズに応える 事業を展開しています。 コンタクトセンターは 業界内で高い認知度を 獲得しております。 【応募方法】 ご応募を確認した後に お電話またはメールで ご連絡いたします。 面談を実施した上で 求人の詳細をご紹介し 選考へと進みます。 書類添削や面接対策等 選考を全面的に サポートいたします。 無事に採用が決まり お仕事スタートです。 ※派遣雇用の場合は 弊社での雇用となります。 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間