営業 カスタマーサポート コールセンター運営

在宅で夜勤/関東圏在住の方限定【旅行予約サイトのカスタマーサポート】月給30万＋深夜手当25％ 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 神奈川県横浜市神奈川区 正社員 業務内容 在宅勤務可能（夜勤のみ）／完全週休2日／研修充実／残業少で安心スタート。 電話・メール・チャットを通じて、国内外で有名な旅行予約サイトをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応していただきます。 ?予約内容に関するお問い合わせ対応?（変更・キャンセル・支払い・その他各種質問） ?研修後、宿泊・フライト・アクティビティ等のサポート ?お問い合わせ内容の記録・システム入力 ?チームと連携した課題解決 ?お客様情報の適切な管理・保護 ※マニュアル・トレーニング完備? ※専門知識は不要です ※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制

求める人物像 ・基本的なビジネスマナーお持ちの方 ・英語での読み書きや基本的な会話ができる ?カスタマーサポート／接客／コールセンター経験 ?旅行・ホテル・EC業界での経験 ?英語を使った業務にチャレンジしたい方 ?新しい環境・立ち上げフェーズに興味のある方 学歴 高校卒業以上

〒神奈川県横浜市神奈川区 TDCX Japan株式会社 就業場所 神奈川県横浜市神奈川区 勤務先名 TDCX Japan株式会社

月給30万円以上 給与 月給：300,000円 〜 固定残業：なし 月給：300,000円～＋深夜割増25％＋インセンティブ＋残業代は別途全額支給（1分単位） ※上記月給には以下を含みます ・基本給：265,000円 ・スキル手当：最大20,000円/月 ・プロジェクト手当：最大15,000円 /月 ※インセンティブ：最大35,000円/月（満額支給あり） 試用期間 試用期間：あり 期間：4ヶ月程度（試用期間中、労働条件に変更なし） 条件：本採用時と同様

シフト制 就業時間 シフト例 ? 日勤 08:00－17:00 ／ 09:00－18:00 ? 夕勤 13:00－22:00 ／ 14:00－23:00 ? 夜勤 22:00－07:00 ／ 23:00－08:00 上記すべてに対応できる方、もしくは夜勤専属可能な方 ※深夜割増25％を別途支給 ※所定労働時間8時間 時間外 ※平均残業時間：月10～20時間程度

休日 ※週5日勤務、2日休、固定シフト制 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 産後休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 支給あり 待遇・福利厚生 ◇?雇用保険 ◇?厚生年金 ◇?労災保険 ◇?健康保険 ◇?交通費支給あり ◇?服装カジュアル（規定あり） ◇?交通費支給あり 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：4ヶ月程度（試用期間中、労働条件に変更なし） 条件：本採用時と同様

受動喫煙防止措置 喫煙スペースあり 勤務先本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル 採用人数 5名(人)