ITコンサル事業のチャット対応スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：チャット対応スタッフ ✨9割リモート可能／ハイブリッド勤務OK ✨未経験歓迎！チャット窓口の対応スタッフ ✨年間休日130日以上／希望有給取得率100% ✨残業は月平均7.3時間／原則定時退社 ╔═══════════╗ ＜何をやっている会社か？＞ ╚═══════════╝ 株式会社インフレーションは、「ITエンジニアの価値を高め、世界のネットワーク基盤をより強靭に。」をミッションに掲げ、「見えない存在から、なくてはならない存在へ。」というビジョンのもと事業を展開している会社です。 ◇ITコンサルティング事業 インフラ基盤の戦略立案から実装・運用までを一貫して支援しています。 ◇システムエンジニアリングサービス事業（SES） AIを活用できる人材育成と、キャリアに寄り添ったパートナー支援を行っています。 行動指針は「Ownership & Professionalism」「Reliability First」「Network of Trust」「Transparency & Fairness」「Tech for Good」の5つです。 ╔═══════════╗ ＜チャット対応スタッフの仕事内容＞ ╚═══════════╝ 社内外からのチャットに対応する窓口です。決まった回答パターンから覚えていきます。 ◇チャットでの一次対応と状況確認 ◇判断に迷う問い合わせの引き継ぎ ◇やり取りの内容を残すと集計 ◇FAQやテンプレートの改善提案 【勤務先】目黒オフィス ほか 最初のうちは先輩のサポート役として、簡単な業務から始めます。 疑問はそのつど解消しながら進められます。 ╔═══════════╗ ＜入社後の流れ＞ ╚═══════════╝ 入社後は研修と面談を並行して進めます。 希望と適性を見ながら、任せる業務を一緒に決めていきます。 ◇正社員がはじめての方 → ビジネスマナーの研修 ◇PCが不安な方 → 基本操作の研修 ◇事務の経験がある方 → e-ラーニングでスキルを上積み 社内にはAIラボと勉強会があり、Udemy・外部研修補助、書籍購入支援、資格取得支援も完備しています。 ╔═══════════╗ ＜働き方について＞ ╚═══════════╝ ⏰ 勤務時間 10:00〜18:00（シフト制）／残業は月平均7.3時間・原則定時退社 📅 年間休日130日以上／希望有給取得率100% 💼 副業OK（申請不要）／リモート率87% 🏢 目黒オフィス勤務 🏠 在宅勤務可（平均週4〜5日） ╔═══════════╗ ＜会社概要＞ ╚═══════════╝ 【設立年月】2025年6月30日 【代表者】代表取締役 魚澤 克樹 【資本金】500万円 【従業員数】103名（フリーランス・BP含む） 【事業内容】ITコンサルティング事業、システムエンジニアリングサービス事業 【拠点】東京（本社）、大阪、名古屋、福岡 ╔═══════════╗ ＜株式会社インフレーションへの紹介求人です＞ ╚═══════════╝ 本求人は、有料職業紹介事業者である株式会社FIVE（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-318763）が、株式会社インフレーションの求人を紹介・掲載しているものです。

求めている人材 学歴・業種経験は問いません。第二新卒の方も歓迎です。PCスキルや資格がなくても始められます。 こんな方にぴったりです： ・手順のある仕事を丁寧に進められる人 ・タイピングが苦にならない人 ・目黒エリアで働きたい人 ・定時で帰れる環境を望む人 ・腰を据えて働きたい人

月給23万円～26万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給23万円～26万円（経験・スキルにより決定） ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（業績・個人評価に応じる） ・交通費全額支給 【給与例】 給与例 【想定年収：300万円〜370万円（月給23万円〜26万円）】 ◆入社1年目（20代・未経験）：月給23万円 ◆入社3年目（20代後半）：月給25万円＋賞与 ◆勤続5年以上（30代・主任）：月給26万円＋賞与 ※上記に加え、交通費全額支給。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日 【勤務時間】 10:00〜18:00（シフト制） ※残業は月平均7.3時間です。原則定時退社を推奨しています。 ☆フレックス制を導入 (出退勤を30分まで前後させることができます) ☆無駄な残業はしません

休日休暇 【休日・休暇】年間休日130日以上 ・完全週休2日制 ・祝日 ・有給休暇（希望取得率100%） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・副業OK（申請不要） ・資格取得支援（AWS認定、CCNA等） ・Udemy／外部研修補助 ・書籍購入支援 ・AIラボ・社内勉強会 ・リモートワーク制度 【受動喫煙対策】 屋内禁煙

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＦＩＶＥ 所在地：東京都杉並区本天沼２丁目２８－１１ 【紹介先企業】 会社名：株式会社インフレーション 所在地：東京都目黒区下目黒1-1-14 コノトラビル7F

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし