コンサルタント_nttd-1441

仕事内容: ・業務概要 運用高度化とは、生成AI技術やクラウドサービスをはじめとする最新 テクノロジーを活用し、 ITシステム運用の生産性や付加価値を飛躍的に高めていく取り組みです。 同チームでは、NTTデータが手掛ける多様な運用プロジェクトに コンサルタントとして参画し、 ITILなどの運用知識をベースに、 現場の課題に寄り添いながら改善を伴走、 先進技術導入ノウハウと運用改善ノウハウの両輪で、 持続的な運用高度化を実現します。 ▼具体的な業務内容 公共・金融・法人等、同社の全事業部からの要請を受ける形で、 運用現場の課題整理を行い、 高度化を実現するアクションを具体化、実効性のある計画に落とし込みます。 業務は大きく(1)現状認識(2)成果デザイン(3)実行計画策定(4 )実行・実装の4ステップで進めます。 （コンサルタントは(1)～(3)を主に担当し、 (4)はエンジニアが中心に対応します） (1)現状認識 運用成熟度アセスメントツールを活用し、現状を可視化、 課題や改善点を整理。 (2)成果デザイン プロジェクトのミッションやバリューを踏まえ、優先課題を選定。 対処の狙いや目標・KPIを定義。 (3)実行計画策定 PoCを含むスケジュール立案や製品選定など、実行可能な計画を具体化。 (4)実行・実装 計画に基づきPoCや本番導入を実施。エンジニア と連携して成果につなげます。 ▼プロジェクト参画スタイル 基本、運用現場に同チームのメンバが支援として入り込む形ですが、 参画スタイルは大きく 主導型 と 伴走型 の2種類があり、 案件やフェーズによって最適な形を選びます。 現在は特に「伴走型」に注力しています。 主導型：コンサルタントが主体となり、情報収集から検討、 成果物作成までをリードするスタイル。 一般的なコンサルティングに近い進め方です。 伴走型：現場メンバーが主体となり、検討や成果物作成を進めるスタイル。 コンサルタントは方法論の指南、アドバイス、 レビューなどを通じて横から支援します。 ▼組織説明 ・技術革新統括本部 同社が手掛ける多数のプロジェクト を業界横断的に技術面で支援する技術特化部門。 クラウド、AI、ブロックチェーン、セキュリティ といった先進領域の高度な専門性を有する人材が、 事業部の各プロジェクトに対して技術的なリード、アドバイザリー、 及び支援を行っています。 ・AI技術部 運用高度化チーム 運用高度化を通じて、NTTデータ の運用現場の「生産性向上」と「付加価値向上」を実現するチーム。 ITSMに精通したコンサルタントと、AIを中心に強みを持つエンジニア が一体となり、 技術と運用の両面から支援しています。 ▼アピールポイント 生成AIやクラウドなどの新技術を駆使して、 運用の高度化に挑戦したい方を歓迎します。 運用現場と共に課題を見つけ、改善をリードする中で、 自らの専門性を磨き続けたい方に最適なポジションです。 1. 先進技術 × 運用の両立 「生成AIやクラウドなどの先進技術を駆使しつつ、 ITILなどの運用知識も活かせる ― 技術と運用の両方を経験できる希少な環境です。」 2. 幅広い業界の運用改善に挑戦 「公共・金融・法人など、NTTデータ が関わる多彩な領域の運用課題を解決。 1つの業界に縛られず、幅広い知見を得られます。」 3. キャリアの成長機会 「コンサルタントとしての論理的思考力、最新技術の知識、 ITSMの深い運用知見 ― 幅広いスキルを磨ける成長環境を提供します。」 4. プロフェッショナル人材との協働 「AIに強いエンジニア、運用に精通したコンサルタントなど、 専門性の高いメンバーと チームを組みながら成果を出せます。」 ☆富士誇の推しポイント☆ こんな方のご応募をお待ちしております！ ▼IT運用の現場知見を、より上流の価値創出に活かしたい方 →ITILを軸とした運用経験をベースに、課題抽出から高度化構想・ 実行計画策定まで踏み込みたい方。 ▼生成AI・クラウドなど先進技術を武器に、運用を進化させたい方 →技術潮流を取り込みながら、運用の生産性向上と付加価値創出を両立させる コンサルティングに挑戦したい方。 ▼チームの中核として、自ら牽引していきたい方 →オーナーシップを持ち、メンバーや関係者を巻き込みながら、 運用高度化をリードできる方。

求める人材: 【必要条件】 ［経験］ ・ITサービスマネジメント（ITSM）領域でのITシステム運用の経験 （インシデント管理／変更管理／サービスレベル管理など。 規模は問わないが上記のような業務を具体的に経験していること。） ・顧客課題を可視化・定義し、改善計画を立案・実行した経験（コンサル／PMO／ITSM改善推進いずれも可） ［スキル］ ・現状分析力（アセスメント結果を踏まえた課題抽出・整理力） ・ドキュメンテーション力（改善計画書・報告書・提案書の作成） ・ファシリテーション力（研修・ワークショップ・レビューの進行） ・ステークホルダマネジメント（経営層～現場までの合意形成） ［知識］ ・ITIL4 Foundationレベルの知識（サービスマネジメントの全体像理解） ・生成AI・クラウド運用・SaaS運用基盤に関する一般知識 【歓迎条件】※すべて持っていただく必要はなく、一部でもお持ちでしたら歓迎いたします ［経験］ ・運用現場の担当者と一体となってプロジェクトを推進した経験 ・ServiceNow・New Relic等、AIOps／運用可視化ツール導入・活用経験 ・ITSM改善計画支援やソリューション導入計画支援のプロジェクト経験 ・継続的改善（CSI）活動を設計し、組織に根付かせた経験 ・ITSM教育・研修講師としての登壇・ファシリテーション経験 ［スキル］ ・ロジカルな構成と共感を生むストーリーテリングを両立した提案力 ・現場の主体性を引き出し、改善カルチャーを定着させるコーチング・メンタリングスキル ・プロジェクトマネジメント（スケジュール・品質・成果管理）スキル ［知識］ ・DX推進・業務標準化・自動化（RPA／AI活用）の基礎理解 ・ITIL4 Specialist ／ Managing Professional 相当の知識 ［他言語力］ 技術調査等をするときに英文ドキュメントを読む必要がありますので、 辞書を引きながらでも内容を理解できる程度の英文読解力があったほうが良いです。 現時点で英語が得意でなくても、入社後に学ぶ意欲があれば問題ありません。

年俸700万円～1050万円 給与: 想定年収 700-1050万円 ※詳細は面接時にお伝えします

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30～18:00 ※労働形態：裁量労働勤務／フレキシブルタイム勤務

休暇・休日: ・完全週休2日制(土・日)、祝日 ・年末年始・夏季休暇 ・年次有給休暇20日 ・特別休暇(慶弔ほか) ・ライフプラン休暇 ・産前・産後休暇 ・介護休暇、看護休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給:年1回 ・賞与:年2回 ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備 ・諸手当(住宅、扶養、他) ・財形貯蓄制度 ・社員持株会制度 ・共済／各種貸付制度 ・その他福利厚生施設

試用期間なし

その他: 人事書類選考 ⇒ 適性検査(SPI含む2種類)⇒ 部門書類選考 ⇒ 面接2回 ⇒ オファー面談 ◆応募の際には、下記3点の提出が必須となります。 ・写真付履歴書 ・NTTデータとの業務上の関わりについてご提出資料 ・署名済みの個人情報同意書 ーーーーーーーーーーーーー 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は、下記の連絡先までご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止も可能です。 株式会社富士誇 TEL：03-6859-8412 ーーーーーーーーーーーーー 雇用形態: 正社員 給与: 7,000,000円 - 10,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間