コールセンタースタッフ(駅近 / 髪型自由)

仕事内容: ライフライン関連サービス（ネット・電気・ガス等）のご案内・契約サポートを行うコールセンター業務です。 マニュアルや研修体制を整えているため、コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます。 成果はインセンティブとしてしっかり還元される環境で、無理な押し売りではなく、マニュアルに沿ってお客様へご案内を行うスタイルです。 【業務内容】 ・ライフライン契約に関する顧客対応（電話・メール・LINE） ・対応品質向上に向けたマニュアル・スクリプトの改訂 ・社内外との連携による問題解決と再発防止策の推進 ・クライアント向け報告資料の作成および改善提案 【特徴】 未経験でも大丈夫です！ 営業で培った「顧客折衝力」「数値管理力」「後輩育成の経験」を活かせます。 チームで成果を出す環境が特徴です。 ※入社日よりグループ会社「株式会社すまえる」への出向となります。

求める人材: 【必須】 ・営業経験（法人・個人問わず） 【歓迎】 ・テレアポ・インサイドセールス経験 ・コールセンター経験 ・接客・販売経験 ・電話対応経験 【求める人物像】 ・個人プレーからチームマネジメントにキャリアチェンジしたい方 ・安定収入＋インセンティブで稼ぎたい方 ・不規則な勤務を抜け出して生活リズムを整えたい方

東京都豊島区池袋2-38-9池袋IOビル3F 株式会社HNcommunications 勤務地: ・転勤なし 【交通手段】 アクセス: ・池袋駅（JR・東京メトロ各線）徒歩5分

月給30万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥50,000（28時間相当分）を含む。28時間を超える残業代は追加で支給する。 ・年収目安：500万円～600万円 - インセンティブ最大270,000円／月 - みなし残業手当50,000円〜（28時間分）※超過分は別途支給 ・通勤手当支給（会社規定に基づく）

シフト制 勤務時間・曜日: ・11:00〜20:00（実働8時間・休憩60分） ・シフト制（完全週休2日） ・平均残業時間：月30時間

休暇・休日: ・完全週休2日制（シフト制） ・有給休暇（入社半年後10日付与） ・GW休暇／夏季休暇／年末年始休暇 ・忌引き休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社員紹介制度（3万円支給） ・輩出キャンペーン（最大30万円） ・出産祝い・結婚記念日（品物）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 応募→書類選考→WEB面談（約30分）→WEB面接（1回）→内定 ・今すぐ転職をお考えでない方もお気軽にご応募ください ・カジュアルな情報交換からでも歓迎です ・面接からのご案内も可能です 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内