【銀座】美容クリニックスタッフサポート|育成・相談対応

仕事内容: アートメイク施術者が安心して活躍できるよう、育成・相談対応・現場フォローを通じて、一人ひとりの成長を支えるポジションです。 提携クリニックや社内メンバーと連携しながら、施術者が力を発揮できる環境づくりや、サービス品質の向上、運営改善にも携わっていただきます。 完成された組織を運営するのではなく、現場で起きる課題を拾いながら、より良い仕組みや運営を一緒につくっていく仕事です。 ■主な業務 ・アートメイク施術者からの相談対応 ・デビュー前後の不安や課題のヒアリング ・接客、カウンセリング、売上、集客に関する相談内容の整理 ・クレームやイレギュラー発生時の一次対応 ・施術者ごとの課題や成長状況の把握 ・関係部署との連携、情報共有 ・ルール変更や運用変更時の情報整理 ・相談内容の傾向分析や業務フローの改善 この仕事は、単に業務を教えるポジションではありません。 一人ひとりの状況を理解しながら課題を整理し、「次にどうすればよいか」を一緒に考え、成長を支えていく役割です。 入社後は、まず当社の事業や施術者支援の流れを理解していただきます。その後、相談対応やデビュー後のフォロー、関係部署との連携などを段階的にお任せします。 完成された仕組みの中で働くというよりも、現場の課題に向き合いながら、より良い運営や支援体制をつくっていく仕事です。 人の成長を支えることにやりがいを感じる方、現場をより良くするために考え行動できる方を歓迎します。

求める人材: ■必須条件 ・社会人経験3年以上 ・基本的なPCスキル（Excel、Googleスプレッドシート、メール、チャット） ・接客・販売・営業・店舗運営など、人と関わる仕事の経験 歓迎条件 ・美容クリニック、美容サロン、美容業界での勤務経験 ・美容カウンセラー、受付リーダー、主任、店長などの経験 ・スタッフ育成や新人教育、OJTの経験 ・スタッフの相談対応やフォロー経験 ・チームで目標達成に向けて取り組んだ経験 ■向いている方 ・人の成長や活躍を支えることにやりがいを感じる方 ・相談を受けたり、相手に寄り添ったコミュニケーションが得意な方 ・周囲と協力しながら物事を進めることが好きな方 ・現場の課題を見つけ、より良い環境づくりに取り組みたい方 ・成長フェーズの組織で、人材育成やチームづくりにも挑戦したい方

東京都中央区銀座1-2-4サクセス銀座ファーストビル7F・11F THE STORY CLINIC　ザ・ストーリー・クリニック 勤務地: 【勤務場所】 雇入れ直後：会社指定クリニック（THE STORY CLINIC） ------------- 東京都中央区銀座1-2-4 サクセス銀座ファーストビル 7Ｆ/11F ------------- 変更の範囲：本社及び会社の定める営業所 ※「敷地内禁煙」 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ ・銀座駅　出口徒歩１分 ・京橋駅　改札徒歩４分 ・銀座一丁目駅　出口徒歩２分 JR山手線 ・有楽町駅　京橋口改札　徒歩７分 JR各線 ・東京駅　八重洲中区口改札　徒歩15分

月給41万6000円～66万7000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥416,000 〜 ￥667,000は1か月当たりの固定残業代￥74,400〜￥119,300（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：41.6万円 ~ 66.7万円 ※美容クリニック経験者、店長経験者は優遇 固定残業代：74,400円～119,300円〈30時間相当分〉を含む。 超過分は別途支給。

変形労働時間制 勤務時間・曜日: ●1か月変形労働時間制 ・ 9:00〜19:00 ・ 9:30〜19:30 ・ 10:00〜20:00 ※1日の労働時間：8時間50分／休憩70分／シフト時間制 ●月最大総労働時間 28日…160時間 29日…165.7時間 30日…171.3時間 31日…177.1時間

休暇・休日: ★年間休日131日 * 1か月変形労働時間制 * 希望休可能。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜各種手当＞ ■交通費全額支給（月2万円まで） ＜各種制度＞ ■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） ＜その他＞ ■社割あり（美容治療・アートメイク施術・ドクターズコスメなど） 休日休暇 ■年間休日131日 ■有給（消化率100％！) ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産休育休・介護休暇

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・勤務開始は要相談OK ・お給料は25日支給 雇用形態: 正社員 給与: 416,000円 - 667,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間 職歴: * 美容クリニック勤務: 3年 (必須)

• 残業なし
• 交通費支給