ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 ｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.｡ 未経験OK／英語に触れながら働ける 20代～30代女性活躍中！ 残業時間ほぼ０！希望休OK◎ ｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.☆｡･｡＊.｡ 【ここがポイント】 ✅残業ほぼ0でプライベートも確保 ✅希望休が通りやすい（推し活・予定も調整OK） ✅転勤なしで腰を据えて働ける ✅インカム・防犯体制ありで安心して働ける環境（女性スタッフ多数） 【東京駅すぐの好立地！】 東京駅から近い八重洲・八丁堀エリアに 2020年7月に開業した『ホテル八重の翠東京』。 都会にありながら 非日常な空間を感じることができる、 ありそうでなかった 上質な和をコンセプトに落ち着いた環境と 親しみやすい接客サービスが好評です。 ＜仕事内容＞ フロント業務を中心にお任せします。 ■フロント ・予約受付 ・チェックイン/アウト/会計 ・インフォメーション ・宿泊プランの考案/企画/運営 ・客室管理 ・周辺のご案内等 ・アテンド業務 → （海外ゲストへの対応が半分を占めます） ※状況により、レストラン業務のサポートをお願いする場合があります。 ■レストラン（サポート） ・お席へのご案内 ・洗い場 ・簡単な接客対応 など 20代・30代のスタッフが中心で、 スタッフの5～6割が未経験スタート。 現在のフロントスタッフは計15名です。 ホテル業界が初めての方には 接客マナーや予約受付、 チェックインなど基本的な業務の流れから 先輩が丁寧に指導します。 経験者の方には 当ホテルについて学んでいただいた後、 即戦力として活躍してください。 活発にコミュニケーションを 取れる雰囲気があり、 チームワームの良さに繋がっています。 時には台湾やベトナム、イタリア出身のスタッフに 英語や中国語の対応を教えてもらうことも。 海外からのお客様に英語が伝わった時の 嬉しさや手応えは大きいですよ。 【英語について】 外国人のお客様が多いですが、 英語が話せなくても問題ありません。 英語が話せるスタッフがフォローします！ 「いつか英語を話せるようになりたい」 そんな想いをお持ちの方にもぴったりの環境です。 日々の接客の中で、少しずつ英語に慣れていけるので、 気づいたら自然と使えるようになっていきます。 【企画にも関われる環境】 現場の意見を大切にしているため、 ・季節イベントの企画 ・宿泊プランのアイデア出し ・館内装飾の提案 など、自分のアイデアを形にできる環境です。 【穏やかな雰囲気の職場です】 チェックインの仕方やPCでの管理方法など、 ホテルのシステムは慣れるまで時間がかかります。 焦らせることはしないので、 一つずつ覚えていきましょう。 新人さん一人ひとりに 合わせた教育を実施し、 困っていることが無いかなどを 先輩が確認してくれる、温かい職場です。 【未経験者歓迎します！】 ホテル業のスキルは 最初から求めません。 一緒に働く中で身に付けていきましょう。 実際、先輩たちの前職も営業職や 配送業界、大学図書館の司書など多種多様。 サービス業や営業職など、 人と関わる仕事の経験があれば大歓迎！ みんなで協力する風土と、 人を育てる体制ができています。 まだまだ若く、これから伸びていくので 今のあなたに経験や 自信が無かったとしても、 一緒に成長していければと考えております。 フロントやレストランで 接客スキルを着実に伸ばしながら、 直接「ありがとう」の言葉を頂ける やりがいを実感してください。 ―――――――――――――――――――― 【先輩ホテルスタッフインタビュー】 《フラットな雰囲気の職場です》 20、30代が中心のホテルです。 コミュニケーションも活発に 取れる雰囲気だからこそ、 仕事のことやプライベートのことなど、 日ごろから対話を行うことで、 それぞれの人となりを把握できています。 それがチームワームの良さに 繋がっている気がしますね。 《「ホテルの価値を高めていく」キャリアを！》 2020年オープンのホテル。 一人ひとりの意見が通りやすく、 全員が主役として 活躍できる環境があります。 今回幅広いお仕事を任せるのも、 このホテルの全てを知って欲しいからこそ。 あなたの成長が『ホテル八重の翠東京』の 未来に繋がっていきます。 【未経験ならではの自由な発想に期待しています】 テーマパークで働いていた方、 飲食経験者、アパレル業界や配送業者など、 実に幅広い仕事を経験してきた方が 集まっています。 彼らの自由な発想を見ていると、 ホテル経験がないことも、 逆に武器になっていることがわかります。 いま大きな変化を 求められる時期だからこそ、 私たちも柔軟に対応できる ホテルでありたいと思っています。 老舗ではないからこその強みを 一緒に作っていきましょう。

求めている人材 ※日本語での接客・ご案内が中心となるため、 日本語で円滑なコミュニケーションが取れる方 学歴・経験不問 業界・職種未経験の方歓迎！ 未経験でも意欲を重視します！ 【歓迎条件】 サービス業でお客様に接客経験のある方 ホテルのフロントや接客に興味がある方 【求める人物像】 ・お客様に対して笑顔を絶やさず、臨機応変な対応ができる方 ・自分の意見やアイデアを反映させたい方 ・コミュニケーションをとるのが好きな方 ・スタッフの仲が良い職場で働きたい方 ・チームプレーが好きな方 【こんな方におすすめ】 ・人と接する仕事がしたい ・接客スキルを身につけたい ・落ち着いた環境で働きたい ・英語に少し興味がある ・チームで働くのが好き

104-0032東京都中央区八丁堀2-13-1 ホテル八重の翠東京 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」A5a出口より徒歩3分、東京駅八重洲口からも徒歩圏内（徒歩12分）

月給23万円～32万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 32万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊経験・能力を考慮の上、決定いたします。 昇給年1回（4月） ※10月～入社の方は対象外となります。 賞与年2回（7月・12月） ※入社のタイミングによって支給対象となる場合がございます。 【給与例】 給与例 【年収例】 420万円／フロント（入社3年目）（月給28万円+各種手当+賞与） 370万円／フロント（入社2年目）（月給26万円+各種手当+賞与）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり172時間 1ヶ月単位の変形労働時間制 （週平均40時間以内） 【シフト例】 例えば、こんな働き方を想定しています！ ≪フロント≫ ・10：00～18：45 ・12：00～20：45 ・14：00～22：45 ・17：00～翌10：30（仮眠有2~3h） ・18：00～翌11：30（仮眠有2~3h） ≪レストラン≫ ・6：00～14：45 ・6：30～15：15 ・13：00～21：45 ・13：45～22：30

休日休暇 月8日休(シフト制) 有給休暇初年度10日（入社月により法定による） 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊入社後、1年間は契約社員（待遇同じ） 期間満了後、正社員として雇用致します。 交通費支給（上限25,000円/1ヶ月）

試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし