自社サービスのお客様サポートスタッフ

仕事内容 ≫≫≫✨ 働きやすさ、かなり整ってます♪ 未経験から始めるITサポート ≪≪≪ 「休みも、残業の少なさも、職場の雰囲気も妥協したくない」 そんな方に知ってほしいお仕事です♪ 🌷年間休日126日！土日祝休み／長期休暇も可能 🌷残業月平均6h！18時頃にはほぼ退社 🌷産休・育休取得実績あり 🌷未経験スタートの先輩も多数活躍中 🌷“人をサポートすること”が中心のお仕事 🌷問い合わせ対応は電話・WEBが中心 🌷導入時も最初は先輩と一緒だから安心 🌷落ち着いた雰囲気で相談しやすい職場 🌷IT・建築の知識は入社後でOK 🌷売り込みやノルマはありません♪ お任せするのは、当社システムをご利用中のお客様へのサポート。 「操作方法を教えてほしい」 「この場合はどうすればいい？」 といったお問い合わせに、電話やWEBで対応します。 お客様先へ伺う場面はありますが、基本的には新しくシステムを導入するタイミングが中心です。 日々のお問い合わせは電話やWEBで対応するため、毎日のように外出する仕事ではありません。 導入時の対応も、最初は先輩と一緒に進めます。 仕事の流れを見ながら少しずつ覚えていけるので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 💻【お仕事内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 建築・設備業界のお客様に提供しているシステムについて、 操作方法のご案内やお問い合わせ対応を行います♪ たとえば、 「この操作はどうすればいい？」 「うまく反映されないので確認したい」 「導入後の使い方を相談したい」 といったお問い合わせに対応します。 普段の対応は、電話やWEBでのご案内が中心。 訪問は新しくシステムを導入するタイミングがメインなので、 毎日のように外回りをする働き方ではありません◎ また、導入時の対応も最初は先輩と一緒。 仕事の流れを見ながら、少しずつ慣れていけます♪ お客様から 「ありがとう！」 「助かりました！」 と言っていただける機会も多く、 人の役に立てるやりがいを感じられる仕事です♪ 🌱【未経験でも安心です】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、システムの基本操作や商品知識から丁寧にレクチャー。 その後は、先輩の対応を見ながら、少しずつ実務に慣れていきます♪ いきなり一人で任せることはなく、 分からないことはすぐ近くの先輩に相談できます。 ITや建築の知識がなくても大丈夫。 「人の話を丁寧に聞くこと」 「分かりやすく伝えようとすること」 を大切にできる方なら、安心して始められる環境です◎ 🌷【働きやすさもバッチリ】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 土日祝休みで、年間休日は126日。 残業も月平均6時間ほどなので、平日の夜もゆとりを持って過ごせます♪ 有給も希望日にほぼ100％取得でき、 5連休以上の長期休暇も取得可能。 旅行・推し活・友人との予定・家族との時間など、 自分の時間も大切にしながら働けます◎ 産休・育休の取得実績もあり、 ライフステージが変わっても長く続けやすい職場です♪ 💬【こんな方にピッタリ】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 🌷土日祝休みの仕事を探している方 🌷残業が少ない職場で働きたい方 🌷未経験から新しい仕事に挑戦したい方 🌷人と話すことが好きな方 🌷誰かをサポートする仕事がしたい方 🌷外回りが多くない仕事を探している方 🌷落ち着いた雰囲気の職場で働きたい方 🌷長く安心して働ける環境を選びたい方 「働きやすさも、仕事のやりがいも大切にしたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています♪

求めている人材 ★未経験歓迎！ ★学歴不問 【応募の必須条件】 ■40歳未満の方（長期キャリア形成のため） ■無資格OK！基礎的なPCスキル OA業界の企業ですが、プログラムやシステム開発など複雑なスキル・ご経験は一切不問！ まずはPC操作が難なく行える（タイピング、Office系のソフトを使用できる）程度でOK！ 【ひとつでも当てはまる方は歓迎★】 ■人と話すことが好きな方 ■円滑にコミュニケーションが取れる方大歓迎！ ■東京で腰を据えて働きたい方 ■第二新卒で業界を変えたい方 ■OA業界にチャレンジしたい方 ■CADを使用したことがある方 ■ソフトを自社開発している企業で働きたい方 ■周囲からの評価をやりがいに感じる方 ■ワークライフバランスも大事にしたい方 ■教育・研修制度の整った会社で働きたい方 ※普通自動車免許をお持ちの方は優遇します ～～～～～～～～～～～～ 採用担当者へインタビュー ～～～～～～～～～～～～ Q：この会社の魅力に感じる事は何ですか？ A：建設業の積算という聞いたことのない分野でのソフトウエアを開発し販売していますが、実は建築工程では重要な部分を担っています。 また、この分野を深く追求することで生産性の向上やお客様の利益アップにも繋がりますし、業界での公正で誠実な取引きができます。 働く人、関係する人々の暮らしの豊かさに貢献している仕事が魅力だと考えています。 入社した方が楽しく働いているのを見たり、聞いたりするととても嬉しく思います。 みなさんが働きやすいよう現場の意見を取り入れながら改善しておりますので、今よりも更に魅力ある会社にしたいと考えております◎ Q：どんな方が選考に繋がりやすいですか？ A：１つのことを長く続けられたり、営業や接客経験があると面接に繋がりやすいです。 また、面接ではコミュニケーションが取れる方かどうかを重点においています。 Q：求職者の方へメッセージをお願いします。 A：たくさんの会社をみてご自身にマッチしたお仕事を見つけて欲しいと思っています。 本社は地方と言われる新潟ですが関東圏のユーザーが多いので、大手から個人の方まで幅広い場所で活躍いただけます。 社内見学のみもOKですので、少しでもご興味がございましたらお気軽にお問い合わせいただけると嬉しいです。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

143-0016東京都大田区大森北1－11－1　柳原大森ビル5階 株式会社コンプケア　東京営業部 【交通手段】 交通・アクセス ◆JR京浜東北線「大森駅」より徒歩2分 ※転勤なし

月給27万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万6452円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万3548円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※前職の給料を考慮し、経験・年齢・スキルによりスタート給与を決定します。 【手当】 ＜下記手当を別途支給します＞ ■家族手当（配偶者：月2000円、子供：1人につき月2000円） ■交通費全額支給 ■資格手当 ■役職手当 ■出張手当 ■時間外手当（20h超過分は全額支給） 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】 年2回（7月・10月） ※計 5.5ヶ月分／前年度実績 【給与例】 給与例 ◇◆初年度の年収◆◇ 年収420万円～500万円 ┗（月給27万円～＋各種手当）×12ヶ月＋賞与年2回

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ◆勤務時間 8：45～17：30（休憩60分） ※残業月平均6時間程度

休日休暇 ★年間休日126日★ 完全週休2日制（土日祝） ■GW休暇 ■お盆休暇 ■年末年始休暇 ■バースデー休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇 ■育休休暇 ※産休・育休の取得実績あり ※復帰実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■入社祝い金：10万円 ■交通費全額支給 ■資格取得支援制度あり ■退職金制度 ■社員旅行（実績に応じて）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 入社祝い金あり
• 髪型・髪色自由