カスタマーサクセス

仕事内容: 【不動産DX×ITで業界を変革！カスタマーサクセス職】 株式会社 Live Search は、不動産業界の業務効率化と住まい体験の向上を支援するDX企業です。導入シェアNo.1の『物件写真撮影・間取り図作成代行』サブスクサービスをはじめ、AI成約予測やVR・バーチャルステージングなど、最先端のITサービスを展開。契約継続率99.4％を誇り、累計8億円超の資金調達で全国拡大中です。 今回募集するカスタマーサクセス職は、オンラインでのサービス導入時・導入後の顧客サポートやアップセル提案を通じて、顧客満足度の最大化を担うポジション。セールスや開発チームと連携しながら、顧客へのサービス説明・活用提案、物件写真撮影チームの管理、品質チェック、サービス改善提案など幅広い業務に携わります。事業拡大の最前線で、組織や仕組みづくりにも関われるやりがいのある仕事です。 週3日在宅勤務、年間休日125日、学歴不問、業界・職種未経験OK。20代の若手が活躍する成長企業で、IT×不動産の最先端フィールドにチャレンジしませんか？ ────────────────

東京都渋谷区円山町 株式会社 Live Search 東京オフィス 勤務地: 株式会社 Live Search 東京オフィス 東京都渋谷区円山町28-4 Ohba BLD.5A ・転勤の有無：あり（本社および全国の支社・営業所） ・リモートワーク：週3日導入 ・受動喫煙対策：禁煙 【交通手段】 アクセス: ・京王井の頭線 神泉駅 徒歩4分 ・JR山手線 渋谷駅 徒歩9分

月給28万5000円～42万8000円 給与: 【給与詳細】 月給：285,000円～428,000円 月給＝基本給210,000円～316,600円＋固定残業代74,200円～111,400円（45時間分／月） ※超過分は別途支給 賞与・インセンティブ ・賞与：昨年度実績1ヶ月分 ・インセンティブあり 給与モデル 年収600万円（入社2年目・32歳）：基本給43万円＋ボーナス2ヶ月 年収405万円（入社1年目・25歳）：基本給29万円＋ボーナス2ヶ月 試用期間：6ヶ月（同条件） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:00～18:00（所定労働時間8時間／休憩60分） ・残業：あり（固定残業代制、超過分別途支給） ・夜間勤務：なし 勤務曜日 ・週3日在宅勤務（週2日出社：火・土） ・勤務地の変更範囲：本社および全国の支社・営業所

休暇・休日: 休日 ・完全週休2日制（水曜・日曜・祝日） ・年間休日125日 ・有給休暇（10日～） 休暇制度 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・特別休暇 ・介護休暇 勤務イメージ：しっかり休みを取りながら、メリハリを持って働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（会社規定に基づき支給） ・健康診断 ・社会保険完備 ・残業手当（固定残業代制、超過分別途支給） ・リモートワーク可（一部従業員利用可） ・副業OK（一部従業員利用可） ・研修支援制度（一部従業員利用可） ・ストックオプション（一部従業員利用可） ・慶弔見舞金制度（規程の範囲で支給）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 285,000円 - 428,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間