未経験からはじめるCS事務(10時始業・完全週休二日制)

仕事内容 【お客様の「学びたい」を支える伴走者！】 「Zoomの使い方がわからない…」といった、受講生様の小さなつまずきをサポートするお仕事です。 電話が鳴り止まないコールセンターとは違い、LINEやメールでの「テキスト対応」がメインなので、一人ひとりのお客様とじっくり丁寧に向き合えます。 ■具体的な業務内容 ・受講生様からのお問い合わせ対応（電話・LINE・メールなどで対応） ・オンライン講座の利用開始・伴走サポート ・「こうすればもっと使いやすい」という改善アイデアの立案 ■SAIが選ばれる3つの理由 ✅【ゆとりのある働き方】 ・10時始業＆残業月10h以下！通勤ラッシュを避けて快適に出勤◎ ・完全週休2日制（シフト制）で、混雑を避けた平日休みを満喫できます。 ✅【放置ゼロのサポート体制】 ・先輩がマンツーマンで伴走し、いつでも相談できる距離感です。 ・「失敗から学ぶ」を歓迎するカルチャーなので、未経験でも安心！ ✅【自分らしく働ける社風】 ・髪色、ネイル、ピアス、私服、すべて自由！ ・「形」にとらわれず、あなたらしいスタイルのまま働けます。 まずは「話を聞くだけ」でも構いません◎ あなたのホスピタリティを、ここで活かしてみませんか？

求めている人材 ■必須条件 ・基本的なPCスキル（文字入力やメール作成ができればOK！） ・「人の役に立ちたい」という真摯な想い ■求める人物像 ・相手のペースに合わせて、ゆっくり丁寧なお話ができる方 ・一人で抱え込まず、チームのメンバーにすぐ相談できる方 ・新しい知識を学ぶことを楽しめる、前向きな方 ✅こんな経験が即戦力に！（未経験大歓迎） ・飲食店、アパレル、ホテルなどの「販売・接客経験」 ・コールセンターでの顧客対応経験 ※受講生様は40〜70代の方が多いため、接客で培った「思いやりのある対応」がそのまま強力な武器になります！ ✅SAIのカルチャー ・学歴不問！業界・職種未経験からスタートした先輩が【9割】です。 ・「完璧なスキル」よりも、あなたの人柄やホスピタリティを第一に評価します！

月給27万円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万4000円 〜 36万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■評価基準はオープンで明確です！ 「何を、どれだけ達成すれば、いくら還元されるのか」というインセンティブの支給基準を明確に定めています。 上司の主観だけでなく、数字や明確な目標達成度で評価を行うため、納得感を持って目の前の仕事に打ち込める環境です。 【給与例】 給与例 ■モデル年収例 ・年収378万円／26歳（入社1年目） ・年収442万円／29歳（入社2年目） ・年収604万円／28歳（入社2年目・キャリアアップ例） ✅未経験スタートでも高収入を目指せる！ 成果や実績をしっかり還元する環境です。年齢や社歴に関わらず、頑張り次第でスピーディーな収入UPが可能です。 ✅「縁の下の力持ち」も正当に評価する【360度評価】 SAIでは、上司だけでなく同僚からの視点も加わる「360度評価」を導入！ 個人の数字や成果だけでなく、「周囲へのサポート」や「チームへの貢献度」など、目立たない日々の頑張りもしっかりと評価・還元される環境です。

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ■勤務時間 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間） ✅朝はゆっくりの10時始業 ・通勤ラッシュを避けて、心にゆとりを持って出勤できます。 ✅プライベートも充実 ・19時ちょうどに退勤するメンバーがほとんど。 ・月の残業時間は10時間以下です。 ♢補足 ・状況に応じてリモートも柔軟に対応（原則オフィス出社） ・営業スタイル／スケジュールは個人裁量 ・成果に応じて働き方の自由度も広がります

休日休暇 ✅年間休日124日 ✅完全週休2日制（シフト制） ・月1回のシフト提出。 ・希望休は柔軟に考慮します。 ・土日祝に出勤した場合は、必ず平日に振替休日（代休）を取得いただきます。 ♢その他の休暇制度 ・有給休暇（入社半年経過後10日付与） ・GW休暇 ・夏季休暇（7～9月の間で3日間取得） ・年末年始休暇（昨年度実績：12月28日～1月5日の9日間） ・慶弔休暇 ・誕生日休暇（誕生月のお好きな日に1日取得可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 ・昇給年2回（5月・10月 ※人事考課による） ・賞与年2回（6月・12月 ※昨年度実績2〜3ヶ月分） ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ✅あなたらしさを大切にする環境 ・服装、髪型・髪色、ネイル、ピアスすべて自由！ ・ウォーターサーバー完備（お茶・コーヒー・お菓子無料） ・屋内原則禁煙（屋外喫煙所あり） ✅成長とチームワークを応援！ ・スキルアップ補助金制度（書籍購入、資格取得、外部講座など、業務に関連する学びの費用は会社が全額負担！） ・親睦会補助金（1人あたり月5,000円支給。ランチ会やチーム交流などに活用できます）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万6700円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万3300円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 食費補助あり
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ひげOK
• 髪型・髪色自由