カスタマーサポート・チャット対応【在宅勤務可】

仕事内容: オンライン薬局のオペレーション担当を務めていただきます。 * スプレッドシート/Slack/LINE予約ツールの操作 * ユーザーの支払い・発送ステータスの管理 * 薬剤師やユーザーからの問い合わせのエスカレーション * ユーザーへのリマインド対応 業務開始時の1~2週間は渋谷オフィスへご出勤いただき、その後出社頻度を落として、リモート移行が可能です。最終的には、最低週1回の出社のみで可能となります。 また、弊社勤務の薬剤師からの業務上の質問にも答えられるようになっていただきます。

求める人材: 【必須条件】 * マルチタスク、タスク管理が得意な方 * ITリテラシーが高い方 * 気遣い・ホスピタリティとスピードを両立できる方 * テキストコミュニケーションが上手な方 * 論理的思考、効率化が得意で業務改善の提案を行える方 【歓迎条件】 * ヘルスケアの知識がある方 * 医療・ヘルスケア業界に興味がある方 * ツール（SlackやLINE公式・スプレッドシートなど）についての知識、経験が豊富な方

東京都渋谷区渋谷２丁目１−１１郁文堂青山通りビル6F 話せるメディカル(株) 勤務地: 初期1~2週間は出社、のち徐々にリモート移行 ※リモート移行後も最低週1回の出社をお願いします 【交通手段】 アクセス: 渋谷駅 徒歩7分 表参道駅 徒歩7分

時給1600円 給与: 時給1,600円 ※契約期間1ヶ月のち、3ヶ月ごとの自動更新制 ※試用期間（最初の契約1ヶ月）：1,300円

勤務時間・曜日: ・8:30~24:00でご自身の生活スタイルに合ったシフトを決められます L★8:30稼働開始のシフトをメインでご提出いただける方を応募要件とします★ ・月1回のシフト提出 L休み自由 ・週3日以上の勤務で応募可能

休暇・休日: シフトによる

待遇・福利厚生: ・髪型、服装自由 ・ネイル、ピアスOK

その他: ・ご自身のPCをご用意ください ・最終面接までwebにて行います 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,600円 (時給) 通勤の可否: * 東京都 渋谷区 渋谷 (必須) 学歴: * 学士 (望ましい) 資格と免許: * 応募条件（8時半から勤務可能） (必須)

• シフト自由
• 在宅OK
• 週2・3日からOK