最先端AI・IT業界のカスタマーサクセス

仕事内容 ■■お仕事内容■■ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【内閣総理大臣賞】を受賞した話題のAIロボット！ コンビニの裏側を支える「未来のオペレーション」を現場に広める仕事です ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ 「SF映画のような未来を、日常の当たり前にする」 私たちは、コンビニのバックヤードで飲料陳列を行うAIロボット『TX GHOST』の社会実装を進めている先進的企業です。 今回お任せするのは、AIロボットを導入する店舗へ赴き、現場のスタッフさんがロボットを効果的に活用できるようサポートする【導入支援・運用サポート】のポジション！テクノロジーの力で現場の負担を減らす、やりがい十分のお仕事です。 【１】導入レクチャー・運用支援 ロボットがスムーズにドリンク補充を行えるよう、レイアウト作成やスペース確保といった「ロボットと人間が協力して働く」ための新しいオペレーションを店舗スタッフへわかりやすくレクチャーします。 【２】店舗巡回・継続サポート 実際に店舗へ出向いて運用状況を確認します。新商品が追加された際の棚割りのアドバイスなど、現場に寄り添った継続的なサポートを行っていきます。 ◆仕事のリアルと大切にしてほしいポイント 店舗スタッフさんにとって、新しい業務フローを覚えるのは最初は少し大変に感じられることもあります。だからこそ、単に「手順を説明する」だけでなく、「ロボットがいることでどれだけ作業が楽になるか」というメリットをしっかり伝え、同じゴールに向かって優しく伴走する姿勢が大切です。 ◆出張や残業について 新規導入時には地方の店舗へ出向くため、泊りがけの出張が発生することもあります（ちょっとした旅気分を味わえるのも魅力です！）。 残業時間は月10～30時間程度。現在は事業拡大フェーズのため一時的に増えることもありますが、チームで協力しながらメリハリを持って働いています。 ■■おすすめポイント■■ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代～30代活躍中】最高賞を受賞した世界基準のテック企業で 「未来の当たり前」を自分の手で創り出すワクワク感を味わいませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ ◆日本が認めた、世界基準のスタートアップ 親会社であるTelexistenceは、2025年に革新的な技術と事業性が認められ「日本スタートアップ大賞2025」にて最高賞の【内閣総理大臣賞】を受賞しました！ AIロボットの頭脳（ソフト）から身体（ハード）までを自社開発し、社会の労働構造そのものを変えていく最先端の企業です。 ◆「近未来」が実働するエキサイティングな環境 私たちの技術は単なる実験ではなく、すでにコンビニなどで24時間365日実働中！コンビニから物流倉庫まで、活躍のフィールドは急速に広がっています。最先端テクノロジーが現場の当たり前になっていく瞬間を最前線で創り出す、大きな手応えとワクワク感を味わえます。 ◆自ら環境を作り上げていくチャレンジ感 成長中のスタートアップだからこそ、「こうすればもっと良くなるのでは？」というアイデアは大歓迎。決まったルーティンをこなすだけでなく、自分の手で新しい事業やオペレーションを形づくっていく面白さがあります。 ◆「ワクワク」を原動力に働く、活気あるチーム 20代～40代の若手・中堅メンバーが中心となって活躍中！チームに共通しているのは、「技術の可能性に対する純粋な好奇心」です。「自分たちの手で未来のインフラを作っている」という誇りを持って、前向きに楽しく仕事に取り組んでいます。 「テクノロジーの力で現場の人を助けたい」「話題性の高い事業で挑戦したい」という情熱をお持ちの方、ぜひ私たちと一緒に未来のスタンダードを創りましょう！

資格 必須条件 経験： 顧客折衝経験をお持ちの方（販売・サービスエンジニア・営業など、幅広い職種を想定しています） 働き方： 宿泊を伴う国内出張が可能な方 -歓迎/尚可 ・普通自動車免許をお持ちの方 ・メーカー等で商品の説明や導入サポート業務の経験がある方 ・法人・個人向けの営業経験がある方 ・コンビニエンスストアやスーパーなど、小売業界での就業経験（お客様の立場・現場目線がわかる方） ・テクノロジーを通じて「現場の負担を減らしたい」という強い意欲や情熱をお持ちの方

年俸350万円～590万円 給与 年俸制 350万円～590万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1年あたり46万5600円～78万3600円（固定残業時間：240時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 交通費：交通費支給 月5万円まで 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ ・未経験/エントリークラス 年俸350万円 ・中核クラス 年俸500万円 ・マネージャークラス 年俸600万円

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり163時間59分 10:00～19:00 夜間勤務：状況に応じてある 月間平均残業時間：30時間以下 フレックスタイム制（コアタイム無） ※10：00～19：00は一例です

休日 シフト制 週休2日（シフト） 有給休暇（法定通り） 慶弔休暇 育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給（月5万円まで） ◆昇給制度あり ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆育児・介護休暇 ◆研修制度 ◆車／バイク通勤OK 試用・研修期間：3ヶ月試用 研修期間の条件：本採用と同じ

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 BPO事業部 【事業内容】 人材派遣事業 人材紹介（紹介予定派遣）事業 業務請負業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：東西株式会社 所在地：東京都大田区大森北1-1-10大森シティビル2F 【紹介先企業】 会社名：TX Operations株式会社 所在地：東京都大田区平和島６丁目１番１号東京流通センター物流ビルA棟 AE3-3

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎