カスタマーサクセス(法人向け)【CIR04397】

仕事内容: ◆業務内容◆ 全国のサービス業の現場（店舗）の「人手不足」を解消する作業割当・シフト作成支援システム「ハイソルシフト」と従業員向けアプリ「はたらくアプリ」。 当職種は、ご導入企業様のサクセスに向かって、当社の”顔”として 企画立案～実行～実現することがミッションです。 具体的には・・・ ●現状把握～課題設定～提案 ・顧客の応募統計やアクセスデータ分析 ・課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案 ・顧客の人材採用目標と課題の再設定 ・新たな課題に対する次回提案方針の合意 ・生産性向上に関する提案 ●顧客サポート ・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー ・問い合わせ対応 始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。 全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、 初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。 ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。

求める人材: 【必須】 ・業務系ウェブサービスを商材とする既存顧客の対応経験 ・SaaSでのアップセル・クロスセルを伴う深耕営業 ・パワーポイントでの提案資料作成 ・オンライン会議、顧客との打ち合わせ準備と進行

月給31万9000円～53万円 給与: 〈補足情報〉 ※経験など考慮し協議のうえ決定いたします。 ※昇給年2回 ※賞与原則2回（6月、12月

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～17:45 夜間勤務： 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 休日：土日祝休み 年間休日：122日 休暇制度：慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、年末年始休暇、産休・育休、介護休暇 補足情報：完全週休2日制（土、日） ◇祝日 ◇年末年始 ◇その他（※誕生日休暇、慶事休暇、忌引き休暇、生理休暇、転勤休暇、介護休業）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、退職金制度、資格取得制度、健康診断、持株会制度 補足情報：◇関東ITソフトウェア健康保険組合​ (保養施設、スポーツ施設、スポーツクラブ、契約・提携ゴルフ場、オートキャンプ場、レストラン・会議室、旅行補助)​ ◇ベネフィット・ワン​ ◇高級人間ドック受診​ ◇休憩ルーム完備​ ◇高濃度水素水サーバー設置​ ◇コンビニ自動販売機​ ◇バーカウンター​ ◇会員制リゾートホテル利用​ ◇東京ドーム、京セラドーム野球観戦チケット ◇確定拠出年金(401K)​ ◇従業員持株会​ ◇財産形成貯蓄制度​ ◇GLTD制度(団体長期障害所得補償保険) ◇研修カフェテリアプラン ◇研修受講制度​ 従業員の自己研鑽・エンプロイアビリティ（雇用される力）向上のため、勤務いただくすべての方を対象に研修受講を促進しています。直属上長の承認があれば、研修・セミナー参加費用は全額当社が負担いたします。​ ◇書籍購入制度​ 業務上使用する書籍、知識・スキル向上のための書籍、自己研鑽に活用する書籍等の書籍購入は、直属上長の承認をもって全額当社負担での購入が可能です。​ ◇WEBマーケティングに必要な資格取得補助​ 入社後、ウェブ解析士、ドットコムマスターベーシックの資格を取得いただきます。資格取得に関する受検費用、テキスト購入代など全て会社負担です。​ ◇奨学金返済支援制度​ 入社時残債を全額支給/全正社員対象​ ◇親睦会費(半期1回)　​ ◇ランチ代補助（月1回）​ ◇朝食補助

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ※こちらの求人は株式会社RUHが委託を受けている求人になります。 雇用形態: 正社員 給与: 319,000円 - 530,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給