10名採用　ゼロからITスキルを身につけるITサポート職/kp045005

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◇事業拡大により20名増員募集 ◇研修中から月給26万円 ◇完全週休2日制＆年間休日120日以上 ◇正社員任用制度あり！2024年の実績37名 ◇SCSKグループの安定性＆福利厚生 ◇メンバーからリーダー・SV・マネージャーへのキャリアアップ可能 ――――――― ◆ 仕事内容 ◆ ――――――― ＼ゼロからITスキルが身につく／ これまで多くのIT未経験者を 大手企業で活躍できるエンジニアへ 育成してきた実績あり。 IT未経験で入社される方には 知識・技術を習得できる教育プログラムをご用意。 基礎から学べる環境があるので 段階的に知識を身につけながらエンジニアを目指せます！ 《入社後のステップUPイメージ》 【 入社1ヶ月目 】 講習・自習を通して IT知識をイチから学べます。 ●パソコンを分解してパーツの部品や機能を学ぶ ●実機を使ってネットワークHUBの接続方法、など ITに関する"体験型"研修からスタート！ ▼ 【 入社2～5ヶ月目 】 研修＋実務でエンジニアデビュー！ チームでサポートし合いながら 実践的に学べて着実に成長できる環境です。 ▼ 【入社6ヶ月目以降】 希望・スキルに合わせたプロジェクトへ！ （プロジェクト人数：5～80名規模） 「この分野のスキルを伸ばしたい」 「こんな技術の案件に関わってみたい」など、 希望のプロジェクトへの配属や配置転換も相談可能です。 ▼具体的な業務内容 ◎ITに関する問合せ対応 └マニュアルを活用して回答（主にメール・電話で対応） ◎データ入力やマニュアル作成、など ※将来的には、チームをまとめるリーダーやスーパーバイザー、さらにはプロジェクト全体を管理するマネージャーへとステップアップが可能です。 また、ITサポートの経験を活かし、品質管理や研修企画といった専門職へキャリアチェンジする道も。 あなたの理想のキャリアプランを一緒に考え、実現をサポートします。 ＜主なプロジェクト例＞ ・ヘルプデスク（ITに関する問い合わせ対応） ・業務システム運用支援（Microsoft 365やERP／SAP） ・セキュリティ運用管理、システム更新・障害対応 など 稼動中のプロジェクトは約100件。 ITサポートからエンジニアへ、そしてエンジニアとして経験を積んだ後は、さまざまな案件に参画していただけます！ ＜多彩なプロジェクトあり＞ ■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NW運用 ■パワープラットフォームのコンサル（導入促進・運用支援・課題抽出および改善提案） ■仮想サーバ環境（VMware）、クラウド基盤（AWS、Azure等）の構築および運用 ■Active Directoryの運用管理 ■業務プロセス改善・品質改善 ■クラウドサービス（IaaS、SaaS）導入における企画、検証 など 戦略・構想・設計など、上流・超上流から携わる案件も多数！ ＼ 採用担当より ／ 基礎から一貫して学べる環境で、 未経験からエンジニアを目指せます。 前職で培ったコミュニケーション力など、 あなたのビジネス経験×ITで 『どこでも通用するスキル』を習得し、 市場価値を最大化するキャリアチェンジを当社で実現しませんか？ ＜意欲のある方にチャンスがある社風！＞ ■正社員任用制度あり 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり。 中長期的にキャリアを描けます。 ■20代の管理職登用実績あり！ スキルを磨きながら、リーダー⇒スーパーバイザー⇒マネージャーと、キャリアアップも目指せます。 ＼先輩インタビュー／ 【Yさん（30代）】 入社の決め手は、経営体制の安定です。 親会社が大きく安定した基盤の中で、自分のキャリアと向き合っていけると思い入社を決めました。 入社前の対応も良く、事業部長が質問に答えてくれたり、入社後も頑張りを見逃さずに評価してくれるなど、働きやすさは抜群です。 【Fさん（20代）】 採用情報を探している中で「ITの教科書に載っていた会社だ！」と目についたのが最初のきっかけでした。 IT業界の中でも、今まで培ってきた接客業やマネジメントスキルも活かせる事がわかり、ここしかないと思い入社しました。 変化し続ける業界なので思った以上に勉強は必要になりますが、業務の中で「資格の勉強で見た事がある！」という瞬間も多く、自身のやりがいに繋がっています。 ＜先輩社員のSTEP UP事例＞ 【Sさん（30代）／元営業職】 入社1年目： 大手企業向けスマートフォンアプリに関する問合せ対応業務を担当。 ▼ 入社2年目： 上長との定期的な面談を通して、リーダーへのキャリアアップ希望を伝える。 同プロジェクトにて、10名以上のメンバーをマネジメントするリーダーに昇格！ ▼ 入社4年目： Microsoft製品の操作に関する問合せや権限設定対応など、40社以上の企業のヘルプデスク業務を一手に担う、大型プロジェクトに着任。 ▼ 現在： 企画部門に異動。 より良い研修プログラムの構築を担うポジションにて活躍中！

資格 ＜IT未経験スタート歓迎＞ 現在活躍中のスタッフは、営業・テクニカルサポート・ 施工管理・海外旅行代理店など、前職さまざま。 「いきなりエンジニアは不安」 「自分ではITスキルが足りないかも」 …そんな方も大歓迎！ 「将来のために手に職をつけたい」 「安定した業界で働きたい」 という思いでITの世界に飛び込み、今ではチームに欠かせない存在へと成長した社員も。 「面接で親身に話を聞いてくれた人柄に惹かれた」という声も多く、あなたの不安に寄り添いながら成長をサポートします。 ＼こんな方にピッタリ／ ・IT知識ゼロからチャレンジしたい ・充実した教育体制のもとで技術的なスキルを身につけたい ・スキルアップして市場価値を高めたい ・プライベートも大切にできる環境で働きたい 有資格者歓迎！即戦力として活躍できます！ 【活かせるスキル】 ・テクニカルサポート経験 ・ヘルプデスク・ユーザーサポート ・営業経験 ・マニュアル作成経験

〒541-0041大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル内 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地備考 大阪府大阪市中央区北浜１ー８ー１６大阪証券取引所ビル内 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★◎北浜駅より徒歩1分（駅直結）◎淀屋橋駅より徒歩7分（地下道直結）

月給26万円以上 給与 月給 26万円以上 （一律手当を含む） または 時給1,600円以上 ※給与は経験・スキルによって決定します 時間外勤務手当(1分単位で支給) 交通費：通勤交通費全額支給 交通費：公共交通機関での最短ルートで全額支給 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 312万円（月給26万円×12ヶ月）＋各種手当 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」 2023年度から4年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 【月～金、平日週5日勤務】 9:00～18:00（休憩60分・実働8時間） ※勤務時間は配属先プロジェクトに準じます ※残業は月10ｈ程度（定時退社が基本） 【勤務期間】 随時～長期 ※入社日ご相談ください

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） ◆有給休暇:規定に準ずる 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ※入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 ■資格取得支援制度あり 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 資格サポート・研修を通じて、1年で5つの資格を取得した人も。 エンジニアとしての市場価値を高められる支援制度も充実しています。 - 【勤務先情報】 〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 ※配属先はご希望や居住地、スキルを考慮し決定します

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし