管理者候補!/車検案内コールスタッフ【A02】

仕事内容: 【おすすめポイント】 ・産休・育休の取得／復帰実績あり（取得率100％） ・ライフステージに応じた働き方の相談が可能 ・女性管理者・リーダーが在籍している職場環境　など 【業務内容】 ＼未経験スタートから“次のステージ”を目指せる環境です／ まずは、イエローハットのポイントカード会員様へお電話し、 「〇月に車検の時期が近づいています」とご案内。 無料の車検見積もり予約を受け付けるオペレーション業務からスタートします。 ➡ お客様は既存会員様のみ（新規営業なし） ➡ マニュアル完備で、基礎からしっかり習得 ➡ 事務ワークに近い感覚で進められるコール業務 【 キャリアパス】 意欲・スキルに応じて、早期ステップアップも可能です。 ① オペレーション業務 ・電話でのご案内／予約受付 ・業務フローや数値の基本を理解 ↓ ② 管理補佐ポジション ・施策の実行管理 ・オペレーター個別の生産性向上サポート ・数値を見ながらの改善提案 ↓ ③ 管理ポジション ・全体施策の企画・決定 ・チーム全体の生産性向上 ・クライアントとのやり取り・納品管理 「言われたことだけやる」ではなく、AT5 考えて動ける人ほどチャンスが広がる環境です。 【 ステップアップ後の業務内容】 管理ポジションでは、以下のような業務にも携われます。 ・リスト進捗管理 ・オペレーターの生産性管理 ・数値をもとにしたPDCA運用 ・クライアントへの報告・納品対応 ➡ コール業務＋αのスキルが身につき、 管理・マネジメント経験としてキャリアに残せます – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – 【よくある不安にお答えします！】 ❓：研修期間はどれくらいありますか？ ⇒期間の目安は設けていますが、何より「自信を持って現場に立てる」ことを最優先にしています。 必要な知識や対応方法をしっかり身につけてから実務に入っていただくため、 焦らず自分のペースで習得できる環境です。 ❓：1人で対応できるスキルがないと無理？ ⇒大丈夫です。未経験の方も自信がつくまでしっかりサポートします！ 上司や先輩にも手上げして都度相談が出来る環境です◎ – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – 《求める人材》 ▼必須 ・接客、販売、営業など人と関わるお仕事の経験がある方 └お客様の話を聞いたり、要望に寄り添った経験があればOKです 例）ウエディングプランナー、化粧品販売、営業、保育士 など ・全国転勤が可能な方 └「東京のみ希望」など、勤務地のご相談も歓迎しています ▼フィットする人物像 ・相手の話を聞いて「どうしたら良いか」を考えることが好きな方 ・新しい環境にも前向きに取り組み、少しずつ成長していきたい方 ・周囲と協力しながら、素直に物事を吸収できる方 ・興味のある分野を深掘りするのが好きな方 例）スポーツ、旅行、ドライブ、推し活 など

月給23万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥230,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥40,817〜￥62,113（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ・交通費別途支給（上限20,000円） ・経験・スキルに応じて金額を決定いたします ・転勤時には各種手当転勤手当・スキル手当・出向手当・住宅補助（東京勤務のみ）を支給 《スキル手当の条件》 例）作業だけで終わらせず、背景や顧客課題を理解し、「なぜこうなるか？」を自ら考え、改善策を提案できる 例）ITツールやSaaSの導入・活用に抵抗がなく、業務効率化や情報共有に活かせる

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～21:00の間の実働8時間（休憩60分） 例）9:00~18:00、10:00～19:00、12:00～21:00 ※土日祝含む週休2日制 ※配属先により稼働時間・曜日が異なります ※「日中帯固定で働きたい」「〇曜日は休みがいい」「土日は休みたい」などのご相談もOKです！

休暇・休日: ・完全週休二日制 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・その他特別休暇 ・年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎各種保険（健康保険 、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ◎定期健康診断 ◎産休/育休制度 ※女性の育休産休取得率100％ ◎社内イベント（キックオフ、忘年会、BBQなど） ◎服装自由

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 書類選考 ▼ 面接（オンライン・来社） ▼ 内定 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 青森県 八戸市 大字三日町 (必須)

• 即日勤務OK
• 交通費支給