未経験歓迎|受電or架電|コールスタッフ

仕事内容 お客様と電話でお話しするコールセンター業務をお任せします。 入社時の研修やヒアリングを通じて、あなたの適性や希望をしっかり考慮した上で、「受電（インバウンド）」または「架電（アウトバウンド）」のいずれかのチームへ配属となります！ 具体的な業務内容 配属先に応じて、以下のいずれかの業務をお願いします。 ■ 受電業務（インバウンド／お問い合わせ対応） お客様からの様々なご質問やご相談にお答えするお仕事です。 サービスや商品に関するお問い合わせ対応 各種手続きの受付、ご案内 対応内容の専用システムへのデータ入力 ★こんな方に向いています 「聞き上手だと言われる」「人のサポートをするのが好き」「丁寧な対応を心がけたい」 ■ 架電業務（アウトバウンド／ご案内・ヒアリング） お客様へお電話をかけ、サービスのご案内や確認を行うお仕事です。 既存のお客様への新しいサービス・プランのご案内 アンケート調査やご利用状況のヒアリング 対応結果のシステムへの入力 ★こんな方に向いています 「人と話すのが好き」「目標に向かってコツコツ取り組める」「コミュニケーション力を活かしたい」 このお仕事のポイント！ 適材適所でスタートできる！ 「自分にどちらが向いているか分からない…」という方もご安心ください。研修期間中に業務を体験していただきながら、適性を見て配属先を決定します。無理なくあなたの強みを活かせるポジションでスタートできます。 未経験でも安心のサポート体制 どちらの業務に配属されても、丁寧な研修と充実したマニュアルをご用意しています。デビュー後も先輩スタッフがしっかりフォローしますので、オフィスワークデビューの方も大歓迎です！

求めている人材 ■必須条件 ○基本的なPC操作ができる方 （文字のタイピング入力、インターネット検索、コピペなど、日常的なパソコン操作ができれば問題ありません！） ■歓迎条件（必須ではありません） ○接客・販売・サービス業など、人と関わるお仕事の経験（アルバイト経験も大歓迎です） ○コールセンターやカスタマーサポートでの勤務経験 ○メールやチャット（LINEなど）を使ったお客様対応や事務の経験 ○日常的にSNSやLINEを使い慣れており、テキストでのコミュニケーションに抵抗がない方 ○相手の話に耳を傾け、親身になって寄り添える方

031-0032青森県八戸市三日町4-1エムジェビル REGAIN GROUP 株式会社 八戸マーケティングセンター 【交通手段】 交通・アクセス 十三日町バス停から徒歩1分

月給18万5000円～30万円 給与詳細 基本給：月給 18万5000円 〜 30万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代 12,513円 ～ 21,450円／月 みなし残業時間 10時間／月

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 勤務時間 ①9:00~18:00 ②10:00~19:00

休日休暇 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・配偶者出産休暇 ・結婚休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由