法律事務所のコールセンタースタッフ

仕事内容 •｡•:*･ﾟ＋•｡•:*･ﾟ＋•｡•:*･ﾟ＋•｡•:*･ﾟ＋•｡•:*･ﾟ＋ 自分の「声」と「寄り添う気持ち」で、 お客様の安心を守るお仕事です。 •｡•:*･ﾟ＋•｡•:*･ﾟ＋•｡•:*･ﾟ＋•｡•:*･ﾟ＋•｡•:*･ﾟ＋ ＼まずは代表的な魅力ポイントから♪／ ✅年間休日120日以上 ✅一人ひとりに合った教育体制 ✅実践研修で確かなノウハウゲット ✅クレーム対応＆セールス業務なし ✅法曹志望者への支援制度あり ✅インセンティブ制度あり♪ ＼法律相談に関する電話応対が中心！／ 法律事務所にて、 コールセンター業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・法律相談の問い合わせ対応 （電話の受電・架電） ・お客様へのヒアリングと情報整理 ・専門部署への引き継ぎ対応 ・応対内容の記録入力 （PC使用／専用フォーム） ・法律業務サポートに関連する付随業務 【POINT】 ✨クレーム対応・セールス業務なし ✨ノルマも一切なし ✨法律の専門知識は不要 ✨落ち着いた環境で、 お客様を丁寧にサポートする業務 ✨未経験歓迎！ 充実の研修制度でノウハウを伝授

必要資格・経験 ＜必須＞ ●人と話すことが好きな方 ●お客様とのコミュニケーションで、 円滑な日本語会話が可能な方 ●1つの職場に長く務めた経験がある方 ＜歓迎＞ ●チームワークを大切にし、 責任感を持って業務に取り組める方 最終学歴 義務教育を修了している方

受動喫煙防止措置 受動喫煙防止措置あり：屋内禁煙

〒556-0016大阪府大阪市浪速区元町1-9-9津和九ビル6F EN株式会社 勤務地 〒556-0016 大阪府大阪市浪速区元町1-9-9津和九ビル 6F 【交通手段】 最寄駅 難波駅 交通アクセス JR関西本線「難波駅」より ＊勤務地は【ラディウス法律事務所】です徒歩4分

月給24万5000円～60万円 給与 月給 245,000円～600,000円 ※所定労働時間超過分の労働については別途残業代を支給します ＊インセンティブ制度あり ／ 頑張った分だけ、 しっかり還元される仕組みを 重視しています！ ＼ 【月次評価】 応対品質や対応件数、 勤怠評価などを基に評価 【チームインセンティブ】 所属チームの業績によって支給 【全社ボーナス（不定期）】 事務所全体の目標達成時に支給 ＊昇給あり（社内評価により変動）

シフト制 勤務時間 9:00～21:00の中でのシフト制 ＊実働8時間 ＊休憩60分 ※週の平均労働時間は40時間以内 ＼残業少なめ♪／ 月平均5時間以内〇

休日休暇 シフト制 ＼年間休日120日以上！／

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 【手当】 ●交通費全額支給 ●業務貢献手当（社内評価により加算） ●役割手当 ●住宅手当あり（規定あり） 【制度】 ●昇格制度あり ●研修あり（約2ヶ月間） ●インセンティブ制度あり ●法曹志望者への支援制度 ⇒学習・受験を全面支援 【対象となる方】 司法試験・予備試験など 法曹資格取得を目指す方 ●試験費用の負担 ※事前申請・条件あり ⇒勤務調整・学習時間の確保 ⇒合格時には特別ボーナス支給 ●独立・開業支援制度あり ＞人脈紹介 ＞制度設計 ＞拠点相談 などに柔軟に対応 加入保険 社会保険完備 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金保険

試用期間あり 2ヶ月

雇用形態 正社員 試用期間 試用期間中の給与条件に差異はありません。 2ヶ月 契約期間 本採用後は期間の定めなし 歓迎キャリア ＼こんな経験も活かせる！／ ・在宅でのデータ入力経験 ・一般事務や受付スタッフの経験 ・テレフォンオペレーターの経験 ・テレアポやコールセンターの経験 ・コールセンタースタッフの経験 ・在宅ワークでの事務経験 ・コールセンター看護師としての経験 ・完全在宅やフルリモートの書類作成経験 ・テレフォンアポインターの経験 〇ハローワークで探していた方もOK 【 人事や労務の経験も活かせます！ 】 〇法務や人事・人事労務の経験 〇法律事務所での弁護士経験 〇英語を使用した法律事務経験 〇障害者雇用や障害者採用のサポート経験 〇長年の経理事務経験 〇一般事務や労務管理の経験 〇人事採用や給与計算に関する経験 〇採用担当など人事 総務の経験 〇法務技官としての幅広い経験 〇法律事務所での経理業務経験 〇法務職法務部での経験 〇行政書士事務所での司法書士経験 〇企業での人事採用担当者経験 〇総務や総務事務・人事総務の経験 〇事務や経理に関する業務の経験 〇刑務所に関する法律を学んだ経験 〇総務人事に関する業務経験 ⇒ハローワークでお探しの方も こちらのサイトから応募できます 【 他業界からの転職も歓迎！ 】 〇飲食系 ・居酒屋やカフェなどの経験 ・ホール・キッチンの経験 〇サービス系 ・コンビニやスーパーでの品出し・販売 ・引っ越し業者での勤務経験 ・そのほかパチンコ店などでの接客経験 〇現場系 ・土木業界での舗装や外構工事の経験 ・建設業界での足場工や大工の経験 ・解体業者での現場作業員経験 ・屋根・外壁の塗装やリフォーム経験 ・内装リフォームや内装工の経験 ・クロス職人や内装仕上げ工事の経験 ・鉄筋ボード内装に関わった経験 ・防水工や鈑金などの経験 ・鳶工（とび職）などの経験 ・配管工として水道工事に携わった経験 ・重機オペレーターの資格や実務経験 ・そのほか清掃スタッフなどの経験 〇営業系 ・法人に対する企画営業・提案営業の経験 ・不動産営業・保険営業などの経験 ・カウンター営業などの経験 ・信頼構築スキルを活かしたメーカー営業 ※ハローワークで仕事探し中の方もぜひ！

• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 研修あり