大手銀行のお客様サポートコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊残業ほぼなしで勤務後の時間も確保できる ＊未経験から段階的に仕事内容を学べる環境 ＊マニュアルを確認しながら進められる業務 ＊最寄り駅から徒歩で通える好アクセスの職場 【大手銀行のお客様サポート】 銀行サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応していただくお仕事です。入社後にしっかり研修を行うため「金融知識は不要」です。 <お問い合わせ例> ● 加入の仕方を教えてほしい ● 切り替え方を教えてほしい ● 商品説明をしてほしい ● 手続きの進捗を教えてほしい マニュアルを見ながらご案内できるため、未経験の方でも安心して対応できます。資産運用が気になる方はタメになる！ 確定拠出年金(iDeCo個人型・企業型)の知識を習得できます！ 〜〜ここがポイント〜〜 ／ 現在在籍のスタッフの ほとんどが未経験からスタート！ ＼ 【大手銀行グループで安定勤務♪】 残業ほぼなしだからプライベートとの両立も◎ 研修制度が整っているため、金融業界が初めての方も安心して始められます。 お任せするのは、iDeCo(個人型確定拠出年金)に関するお問い合わせ対応です。 ＊･･････････････････････････＊ ★＊おすすめポイント＊★ ＊･･････････････････････････＊ ■ 未経験歓迎 現在在籍のスタッフも未経験からスタートした方が多数！ 研修・フォロー体制が整っているので金融業界デビューにもおすすめです。 ■ 残業ほぼなし 仕事終わりの予定も立てやすく、オンオフのメリハリをつけて働けます。 ■ 駅チカ 堺筋本町駅から徒歩すぐ！毎日の通勤もラクラクです。 ■ 将来に役立つ知識が身につく 働きながら資産形成や年金制度の知識が学べるため、自分の将来にも役立ちます。 【入社・研修】 ◆入社日： 即日入社OK！(内定後、3～7営業日前後が勤務開始日予定) ◆研修： 研修期間:1ヶ月間 研修時給:時給1450円+交通費有 研修シフト:週5日・月～金/8:40～17:50(休憩70分) ＊･･････････････････････＊ <研修スケジュール> 1日目:会社概要説明研修、配布資料説明 2日目～10日目:机上研修、システム操作研修 11日目～:ロールプレイング、OJT研修 ※個人のスキル習得状況に応じて期間変動あり ＊･･････････････････････＊

求めている人材 学歴不問 / 経験不問 ● パソコンで文字入力ができる方 ● 未経験歓迎 ● オフィスワークデビュー歓迎 ● 接客・販売経験を活かしたい方歓迎 ● コールセンター経験者歓迎 ※金融知識は入社後の研修で学べます。

時給1450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ・交通費規定支給(月上限/1万6000円迄) ・残業代:1分単位で支給 ・給料日:月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修シフト:週5日・月～金/8:40～17:50(休憩70分) <研修スケジュール> 1日目:会社概要説明研修、配布資料説明 2日目～10日目:机上研修、システム操作研修 11日目～:ロールプレイング、OJT研修 ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】 月収23万円以上可能！ 時給1450円×8時間×20日勤務 =月収23万2000円 さらに、スキルや習得状況に応じて昇格・昇給のチャンスあり！ オペレーターとして経験を積んだ後は、リーダー・スーパーバイザーなど管理者ポジションも目指せます。 「未経験から専門知識を身につけながら、キャリアアップも目指せる環境です。」

シフト制 勤務時間詳細 【月～金】 ・8:40～17:50(実働8時間・休憩70分) ・12:00～21:10(実働8時間・休憩70分) 【土・日】 ・8:50～17:10(実働7時間10分・休憩70分) ★残業は月平均1時間程度 ★仕事終わりにジム・ゲーム・映画・友人との食事などプライベートも満喫できます! 【勤務日数】週4日、週5日 勤務 【勤務曜日】月～日 ※土日勤務割合：月3～4日程度

休日休暇 シフト制 ◎ 完全祝日お休み ◎ 平日固定勤務相談OK ◎ GW休暇あり ◎ 年末年始休暇あり シフト希望は月4日まで提出可能！ 「平日はしっかり働いて、休日は趣味や推し活、友人との時間を楽しみたい」 そんな働き方も実現できます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊･･････････････････････＊ 社会保険 ＊･･････････････････････＊ ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 ＊･･････････････････････＊ 福利厚生 ＊･･････････････････････＊ ・有給休暇・半日休暇制度あり(条件有) ・交通費規定支給(月上限/1.6万円迄) ・昇格制度あり(条件有) ・正社員登用制度あり(条件有) ・年一回無料健康診断あり(条件有) ・研修あり(1ヶ月間) ・オンライン面接あり(履歴書不要) ＊･･････････････････････＊ 設 備 ＊･･････････････････････＊ ・高層階にきれいな食堂とカフェテリアあり ・個人ロッカーあり ・業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースなし) ＊･･････････････････････＊ ドレスコード(規定あり) ＊･･････････････････････＊ ・服装:オフィスカジュアル程度・スニーカーOK(デニムはご遠慮ください) ・髪色:12トーン迄OK ・ネイル:パソコン操作の支障がでない程度の長さでナチュラルなものであればOK ・ピアス:OK 華美すぎなければOK

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修シフト:週5日・月～金/8:40～17:50(休憩70分) <研修スケジュール> 1日目:会社概要説明研修、配布資料説明 2日目～10日目:机上研修、システム操作研修 11日目～:ロールプレイング、OJT研修 ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし