化粧品通販のカスタマーサポート

仕事内容: 自社化粧品通販の「注文受付・受注処理・商品発送」を担当していただきます。 電話での注文受付だけでなく、PCへのデータ入力やメール対応、商品の梱包・発送など、通販業務全般のお仕事です。 【具体的には】 ①注文受付・お問い合わせ対応・電話での注文受付 ※ご注文内容の確認が中心で、マニュアルもあるため未経験でも安心です。 ・商品や注文に関するお問い合わせ対応 ・メール対応 ②受注事務 ・注文内容のPC入力 ・受注処理 ・伝票などの確認 ③出荷業務・商品のピッキング ・検品・梱包、発送準備 ・Amazon出荷業務

求める人材: 【必須】 ・基本的なPC入力ができる方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 【こんな方に向いています】 * 電話で丁寧にお客様対応ができる方 * デスクワークだけでなく、梱包や発送業務にも抵抗がない方 * 決まった仕事だけでなく、通販業務全般に柔軟に対応できる方

月給21万円～23万円 給与: 月額基本給：210,000円～230,000円　※経験・能力を考慮して決定します。 * 家族手当　配偶者15,000円、その他扶養者3,000円 * 昇給年1回、賞与年2回（7月、12月）

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：8:30～17:30（休憩60分） ※日勤のみ／夜勤なし 残業：月平均2～3時間程度（ほぼ定時退社） 休日：年間休日118日 日曜・祝日休み／土曜は会社カレンダーにより一部出勤あり

休暇・休日: 【長期休暇】 GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 交通費規定額支給 * バイク、自転車通勤可 * 作業服貸与 * 個人ロッカー有 * フリードリンク有

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 165時間

• 交通費支給