カスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 販売済みマンションのアフターサービスの窓口での問い合わせ対応（電話）をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・分譲マンションをご購入者いただいたお客様への各種サービスの受付と対応 ・戸建てをご購入者いただいたお客様への各種サービスの受付と対応 ・担当部署への電話の引継ぎ ・受電した案件の起票と担当部署への送付業務 ・サービスに伴う書類の作成や管理 ・一般のお客様からのお問い合わせの受付と担当部署への確認・連携 など ★☆――――――――――――― ✨アピールポイント✨ ――――――――――――――☆★ ✅ 残業は月2～3時間程度！プライベートの予定も立てやすい環境です。 ✅ 充実の研修制度あり！知識ゼロからでも先輩社員が丁寧に教えるので安心です。 ✅ 日常生活にも役立つ不動産・住宅の知識が身につきます。 ✅ 休憩スペース完備＆ランチ社内販売あり！清潔で快適なオフィスです。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ 株式会社プレステージ・インターナショナルについて 「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く」 を経営理念として、「コンタクトセンター」「IT」「フィールド」の3つの強みを軸に世界18ヵ国31拠点を構え、 多くのクライアント企業から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を展開しています。 本社は東京都千代田区麹町。 東証プライム市場に上場しています。 子育てサポート企業としての「くるみん認定」や 女性活躍推進企業としての「えるぼし（2つ星）」認定を受けています。 ランチ費用の一部補助、時間単位有休の導入など、 充実した福利厚生制度を完備しています。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★

求めている人材 【必須条件】 ✅社会人経験1年以上 ✅基本的なPCスキルをお持ちの方 （簡単なExcel関数・ショートカットキーの操作など） ✅円滑なビジネスコミュニケーションが取れる方 【歓迎条件】 ✅コールセンターまたは接客・販売などの対面業務経験をお持ちの方

月給25万円～29万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 29万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・時間外手当（残業代）別途支給（1分単位でつきます） ・賞与（年2回・計1ヶ月分） ・昇給昇格制度（年1回・人事考課による） ・交通費支給：上限3万円/月(税抜) ※給与額は経験・能力・スキル等を十分考慮の上、決定いたします。 試用・研修期間：6カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 年収例 320万円～380万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 【勤務時間】 9:00～18:00 または 9:30～18:30 ※実働8時間／休憩60分（シフト制） 【勤務曜日】 月曜～土曜のうち週5日勤務

休日休暇 ■完全週休2日制（日曜、祝日、平日1日） ■休日年間120日以上 ■有給休暇（入社3カ月後に付与） ■休日出勤手当 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■通院休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険（法令に則り適用） ・時間外手当 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・通院休暇 ・産休・育休制度 ・賞与年2回 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金制度 ・職場つみたてNISA制度 ・ガソリン給油価格割引 ・スマートフォン法人契約 ・ランチ費用一部補助制度 ・定期健康診断 ・保養施設、スポーツジム等の利用割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・おクルマ購入サポート制度 ・オートバックス割引優待 等

試用期間あり 試用・研修期間：6カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 完全週休2日制
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 育休あり
• 固定給25万円以上
• 食費補助あり
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 女性が活躍中
• 中途入社50％以上
• 資格取得支援あり
• 研修あり
• 友達と応募OK