カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 世界をリードするFintech業界で、グローバルな決済サービスSaaS企業の導入支援を担うカスタマーサクセス職です。最先端のFintechプロダクトに触れ、日々進化する業界で変化に適応する力や、顧客の課題解決力を磨くことができます。90名規模の多様なチームで、日本語・英語がミックスされた環境の中、世界水準のSaaSスキルや提案力を習得。単なるFAQ対応ではなく、ユーザーの利用状況をリサーチし、最適な提案を行い、顧客の事業成長に直接貢献できるやりがいのあるポジションです。 入社後はオンボーディングや語学学習補助、研修受講・資格取得補助など、成長を支援する制度が充実。未経験からチャレンジでき、営業経験やWebマーケティング経験を活かしてキャリアアップしたい方にも最適です。AIスタートアップ企業の導入支援にも携わり、IT業界の最先端知識を身につけることができます。顧客の成功を自分ごとのように喜び、成長企業を支援しながら自身の経験値を高められる環境です。 ────────────────

東京都品川区西五反田 アディッシュ 株式会社 勤務地: アディッシュ 株式会社 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階 ・転勤：なし ・最寄駅：五反田駅より徒歩圏内 ・受動喫煙対策：禁煙 【交通手段】 アクセス: ・JR山手線「五反田駅」より徒歩約5分 ・東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩約3分 ・都営浅草線「五反田駅」より徒歩約5分

月給30万円～40万円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：300,000円～400,000円 月給には固定残業代（月30時間分：54,700円～73,000円）を含みます。 ・固定残業時間を超過した場合は別途残業手当支給 ・経験・スキルを考慮して決定 ❖年収モデル ・年収目安：360万円～480万円（経験・スキルによる） ❖試用期間 ・6ヶ月（条件変更なし） ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00～18:00（所定労働時間8時間、休憩60分） ・残業：月平均10～20時間程度 ・夜間勤務：なし ❖勤務曜日 シフト制（タイのカレンダー勤務、土日・タイの祝日休み）

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制（土日、タイの祝日） ・年間休日122日 ❖休暇制度 ・有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可／入社6ヶ月後付与） ・慶弔休暇 ・産前産後休業、育児休業 ・生理休暇、介護休暇、介護休業 ・時間単位有給休暇制度あり 勤務イメージ：プライベートと両立しやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断（女性向けオプションあり） ・持株会制度 ・社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） ・資格取得制度、資格手当 ・インフルエンザワクチン接種補助 ・慶弔見舞金制度 ・パートナーシップ証明制度 ・リファラル制度 ・入社オンボーディング ・語学学習補助制度 ・研修受講・資格取得補助制度 ・ビジョンラボラトリー（社内活動推進） ・産休育休フォローアップ制度 ・Mission Award（社内表彰制度） ・ALL adish MTG（全社ミーティング） ・Reveille（全社朝会） ・フォローアップ委員会（復帰支援）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間