【未経験】カスタマーサポート/品川区

仕事内容: ＊お客様サポートのお仕事＊ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆研修について 入社後はまずは研修からスタート 商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を行います！ 研修後もサポートは続くため、安心して業務に取り組めます。 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身（アパレル／飲食／事務など） ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。 ◆専門知識はいりません トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご案内が出来ます。

求める人材: 【応募者の特徴】 ・主体的に行動し、物事を前進させられる方 ・意見を発信し、改善提案ができる方 ・チームで成果を出すことが好きな方 ・教育や管理業務に挑戦したい方 【応募方法】 Webで応募 ▼ 書類チェック ▼ 面接（2回） ▼ 内定

東京都品川区 DUAL株式会社

月給25万円～35万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:50~20:00

休暇・休日: 完全週休二日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎基本制度 ・月給25万円～ ・賞与年2回（前年度実績3か月分） ・試用期間3ヶ月（同条件） ・月9～12日休み（シフト制） ・完全週休二日制 ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・固定時間制（10:50～20:00） ◎手当制度 ・昇給・昇格あり ◎資格・キャリア支援 ・入社時研修あり（商材知識・トーク練習・システム操作） ・教育、管理業務へのキャリアチャレンジ可能

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜生活に欠かせないサービスを支える仕事＞ 電気・ガス・水道といったライフラインサービスのご案内を担当します。 新生活を始めるお客様をサポートする、社会性の高い業務です。 ＜未経験でも安心の研修体制＞ 入社後は基礎から学べる研修を実施。 トークスクリプトや商材情報はPCで確認しながら対応できます。 研修後もサポート体制が続くため、安心して業務に取り組めます。 ＜将来はマネジメントにも挑戦可能＞ 主体的な行動や改善提案が評価される環境です。 教育や管理業務へのチャレンジも可能で、長期的なキャリア形成を目指せます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 即日勤務OK
• 在宅OK