カスタマーサクセス(個人向け)

仕事内容: 【ポジション】 カスタマーサクセス（リーダー候補） 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ∟・クロスセル売上の増加施策の推進 　・クーリングオフ返金額の削減に向けた顧客フォロー・改善策の実施 ・KPI管理、施策効果測定とPDCAサイクルの推進 ・各プロダクト責任者と連携した講座ごとの施策立案・実行 ・講座ごとの運営管理・品質維持 ・チームメンバーとの協働や改善提案 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

求める人材: 学歴不問 【必須条件】 ・個人向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/セールスいずれかの経験（2年以上） ・KPI改善やクロスセルなど、売上拡大に貢献した経験 ・チームリーダー経験（少人数でも可）

東京都新宿区 株式会社エヌイチ 勤務地: 【オフィス住所】 東京都新宿区西新宿3丁目7-30　フロンティアグラン西新宿1201

年俸500万円～700万円 給与: ■月給：384,615円～538,461円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10:00～19:00 2023年にリニューアルしたフロンティアグラン西新宿の最上階。 緑が多く開放感のあるフロアで、快適的なオフィスで働くことができます。 また共用部には、フリーラウンジやシュミレーションゴルフスタジオ、ジム、シャワー室、ヨガスタジオなどの設備も完備。 天気が良い日には富士山が見えるのも、最高のポイントです。 ■ほぼ定時退社 ■定時／10:00～19:00 ■フレックス勤務 ■コアタイム／13:00～17:00 ※勤務地の変更範囲：なし

休暇・休日: ■完全週休2日制 ■夏期休暇4日・年末年始4日 ■年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ■副業・兼業OK！ ■家賃補助

試用期間なし

その他: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は、人材紹介会社「株式会社LEGALISS」が取り扱う紹介求人です。 ＜WEB応募について＞ 【応募画面へ進む】ボタンから、24時間いつでもご応募いただけます。 必要事項をご入力のうえお申し込みください。 ご応募後は、転職エージェントの担当者より追ってご連絡いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給