リゾートホテルのフロントスタッフ

仕事内容: ＜ホテルのフロントスタッフ＞ 北海道函館市・湯の川温泉にある全56室のホテルで、フロント業務を中心に担当します。 チェックイン・チェックアウトや会計、予約内容の確認、館内・観光案内などの宿泊者対応を行います。 また、状況に応じてレストランなど館内他部門のサポートにも携わります。 【主な業務内容】 ◎フロント・宿泊者対応 ・チェックイン、チェックアウト ・お客様のお出迎え、お見送り ・館内施設や周辺観光スポットのご案内 ・宿泊中のお問い合わせ、ご要望への対応 ◎予約確認・会計業務 ・宿泊予約内容の確認 ・宿泊管理システムへの入力、情報管理 ・会計、精算業務 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ◎館内運営・他部門との連携 ・予約部門やレストラン部門との情報共有 ・お客様のご要望に応じた館内各部署への連絡 ・必要に応じたレストランでの接客補助 ※フロント業務が中心のポジションです。状況に応じて館内他部門の業務をサポートする場合があります。 【施設情報】 客室数：56室 函館市・湯の川温泉に位置する、2016年開業のホテルです。 全客室60平米以上のゆとりある造りで、大正ロマンや平成モダンをテーマとした客室など、函館の歴史を取り入れた空間が特徴です。 館内には、海鮮バイキング・洋食コース・寿司会席の3つのレストランを備えています。 観光や記念日などで函館を訪れるお客様に、宿泊・食事・温泉を組み合わせた滞在を提供しています。

求める人材: ■応募資格 ・学歴不問 【必須】 ・ホテル、旅館などでフロント業務の実務経験がある方（年数不問） ・Word・Excelなどの基本的なPC操作ができる方 【歓迎】 ・宿泊施設での予約受付や会計業務の経験がある方 ・レストラン、飲食店などで接客サービス経験がある方 ・日常会話レベルの英語で接客ができる方

月給23万6200円～26万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥236,200 〜 ￥260,000は1か月当たりの固定残業代￥42,413〜￥46,688（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：236,200円～260,000円 ※固定残業代：42,413円～46,688円／月30時間分を含む ※超過分は別途支給 ※給与は経験・能力・年齢などを考慮して決定します 昇給：あり 賞与：年2回 ◎その他手当 ・通勤手当 ※月額上限15,000円（規定あり） ◎試用期間3ヶ月あり（同条件）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：7:00～22:00の間でシフト制（実働8時間） ■休憩時間：60分

休暇・休日: ■休日：月9日休み（シフト制） ※年間休日108日 ■休暇 ・有給休暇 ・リフレッシュ休暇制度 ※有給休暇を5日連続で取得できる制度です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎各種社会保険完備 ◎交通費規定支給 ◎マイカー通勤可 ※無料駐車場あり ◎送迎バスあり ◎制服貸与 【住宅・生活支援】 ◎独身寮あり ◎世帯用社宅あり ※入居条件・空き状況は要確認 ◎従業員食堂・食事補助あり（規定あり） 【研修・キャリア支援】 ◎社内研修制度 ◎資格取得支援制度 【社員優待・その他】 ◎社員宿泊モニター制度 ※社員や家族が対象のグループホテルに無料で宿泊できる制度（規定あり） ◎社員旅行 ◎リフレッシュ休暇制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 236,200円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給