リゾートホテルのフロントスタッフ

仕事内容: ＜温泉ホテルのフロントスタッフ＞ 温泉ホテルにて、チェックイン・チェックアウトや館内案内など、お客様の滞在を支えるフロント業務を担当します。 お客様のご要望をくみ取り、予約担当やレストランスタッフなどと連携しながら、快適な時間を過ごしていただけるようサポートする仕事です。 【主な業務内容】 ◎フロント・お客様対応 ・チェックイン、チェックアウト ・館内施設や客室のご案内 ・周辺観光のご案内 ・お客様からのご相談、ご要望への対応 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・お会計対応 ◎予約・宿泊管理 ・予約内容の確認 ・宿泊システムへの入力 ・客室の割り振り ・宿泊プランやお客様情報の確認 ・関係部署への情報共有 ◎館内運営 ・フロント周辺の整理、清掃 ・館内の状況確認 ・予約部門やレストラン部門のサポート ・その他、ホテル運営に関わる業務 ※混雑状況などに応じて、他部門の業務をサポートする場合があります 【施設情報】 客室数：56室 北海道函館市の湯の川温泉にある、温泉・食事・滞在空間を大切にした温泉ホテルです。 客室は約60㎡のゆとりある造りで、館内には「平成・昭和・大正」をテーマにした3つのレストランがあります。 函館らしい海鮮を中心に、ブッフェ、西洋料理、寿司会席などを提供しています。

求める人材: ■応募資格 ・高卒以上 【必須】 ・ホテルや旅館などで社員として業務経験がある方（目安：1年以上） ・早番、遅番を含むシフト勤務に対応できる方 【歓迎】 ・ホテルや旅館でのフロント経験がある方 ・語学力を活かしたい方 ・周囲と連携し、チームワークを大切にできる方 ・丁寧な接客対応ができる方 ・マルチタスクに抵抗がない方 ・ホテル業界でキャリアアップを目指したい方

月給23万34円～32万1342円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥230,034 〜 ￥321,342は1か月当たりの固定残業代￥41,342（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：230,034円～321,342円 ＜給与内訳＞ 基本給：188,692円～280,000円 固定残業代：41,342円～／月30時間分 ※固定残業時間を超えた場合は、超過分を別途支給 ※経験やスキルを考慮して決定します 昇給：あり（年1回） 賞与：あり（年2回） ◎その他手当 ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・時間外手当（固定残業時間超過分） ◎試用期間：3ヶ月（条件変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：6:00～22:00の間で実働8時間・シフト制 ※配属や業務状況により勤務時間が異なる場合があります ■休憩：60分（シフトによる）

休暇・休日: ■休日：月9日休み（シフト制） ※年間休日108日 ※翌月のシフトは前月に決定します ■休暇 ・有給休暇（入社時期などに応じて10日以上付与） ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険・資産形成】 ◎社会保険完備 ◎退職金制度（勤続3年以上が対象） 【勤務・生活支援】 ◎交通費支給（規定あり） ◎車通勤可 ◎制服貸与 ◎食事補助 ◎従業員食堂あり ◎独身寮・世帯用社宅あり（規定あり） 【社員制度・福利厚生】 ◎社員割引制度 ◎社員旅行 ◎社員宿泊モニター制度 ※グループホテルに社員および1親等以内の家族まで無料で宿泊可能 【研修・キャリア制度】 ◎資格取得支援制度 ◎社内研修制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 230,034円 - 321,342円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内